紙屋町で広々イートイン体験。
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ファミリーマート 紙屋町東店の特徴
紙屋町近く、広々としたイートインスペースがあります。
綺麗なトイレが完備されていて利用しやすいです。
便利な立地ながら、店内は広めのつくりです。
夕方にイートインで使用する際に、クーポンを使いたくて対面レジで店員さんを呼んだらとても丁寧に快く対応していただきました！中年あたりの淑女な店員さんでしたが、愛嬌もとても良くて私も笑顔になれました。ありがとうございます！
紙屋町近くで広いイートインスペースと綺麗なトイレを設置された「ファミリーマート紙屋町東店」です。近隣は官公庁関連やビジネスマンも多いので、非常に有難い場所。
場所が角にあるため、分かりづらい。
イートインが充実。充電もできるよ！
店内も広く、イートインコーナーもあり、便利です。店員さんの対応も良く、ちょうど探してた商品もありました。(まさか、コンビニで売ってるとは思わなかった)近所にファミマさんがないので、街に来ると利用してます。ポイント貯まる!
大手コンビニチェーンの店舗です。イートイン広めで、コンセントが使える席もあります。ビジネスマンには重宝されるポイントですね。裏には証明写真の機械も設置されてました。
県内では有名な◯◯ハナさん物流さんが経営するファミリーマートのひとつです。シェラトンホテルにある駅北店、若草店、上幟店、中央市場店、大州店（閉店？）などもこちらの運送会社の経営する店舗。何度か利用はしましたが、他の方のレビューにあるテーブルが汚れているなどは時間や利用客にも影響されていると思います。あまり頻繁に掃除がされていないのは明らかです。
中心部にあるコンビニとしては、店内が割合広めで、イートインスペースもあり便利です。お昼の時間帯はレジが混雑していますが、近くの会社員などが中心のためか、イートインスペースの方はそれほど混雑していないことが多いです。
座って食べるスポットがある広々としたファミリーマート。（原文）Spacious Family Mart with a spot to sit and eat.
| 名前 |
ファミリーマート 紙屋町東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
082-511-2755 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| HP |
https://as.chizumaru.com/famima/detailmap?account=famima&bid=34820 |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
〒730-0011 広島県広島市中区基町１２−３ ＣＯＩ広島紙屋町ビル |
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訪問日時：平日14時30分ごろ状況：女性スタッフ1名と清掃ロボットのみの対応。コピー機の釣銭切れ対応中で、少し待ってからホットスナックをお願いすることに。---良かった点店内は広く、棚の間隔にも余裕があり、選びやすい空間です。イートインスペースも清潔で快適な印象でした。接客時の課題ホットスナックはお客様がセルフで取る方式ではなく、店員さんにお願いする流れですが、タイミングが重なり、対応がやや無表情であり、最後まで一言の「ありがとうございます」もありませんでした。レシートの渡し方にも雑な印象があり、接客全体が事務的かつ冷たく感じました。---提案したい改善ポイント1. ホットスナックのセルフ方式導入お客様が直接トレイを取りセルフレジで会計できれば、待ち時間の軽減になり、店員さんの負荷も下がります。2. 古くなった商品への割引対応一定時間経過した商品には値引きシールをつけるなどして、食品ロスを減らす工夫ができると良いと思います。3. 接客における声かけの徹底「お待たせしました」「ありがとうございます」といった短い一言があるだけで、印象は格段に上がります。4. 提案姿勢の見直しお客様からの改善提案に対し、まずは受け止める姿勢を持つことで、企業としての信頼や好印象につながるはずです。---総合評価＆結びこの店舗は立地も非常に良く、店内の空間設計や清潔感は高評価です。接客に少しだけ気配りが加われば、「利用しやすく、また来たい」と思えるお店になると感じました。些細なことでも、改善への姿勢が見えると、企業としてもっとファンが増えると思います。