カブ吉のパンク修理、神対応!
サイクルベースあさひあざみ野店の特徴
短期間に何度でも使える、無料の空気入れが設置されています。
2階建ての広い店内で、幅広い在庫から選べます。
パンク修理やレストアの相談など、丁寧なスタッフの対応が好評です。
店員の方はいつも親切で親身に対応いただけますが、以前に子ども乗せ電動自転車のスポーク折れを修理していただいたところ、タイヤとチューブのあいだにスポークのニップルが残置されていました。それが原因で修理後2ヶ月ほどでパンクが発生したようです(パンク修理をしてもらった別な自転車屋さんで教えてもらいました)。
副店長の方が接客してくださいました。とてもわかり易く、丁寧かつ素早く説明してくださり安心して購入できました。定期メンテナンスで何回か伺う予定ですが、安心してお願いできます。追記自転車に不具合が起きるようになりました。持ち込みでの修理をお願いし、2万円程かかりました。その際も丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
以前から店頭に置いてある、無料の空気入れを利用させていただいています。(ありがたいです)他店で買った電動自転車の修理を時々お願いしていますが、誠実で丁寧な接客をしていただいています。修理にかかる予算と、時間(取り寄せ予定を含めて)も毎回丁寧に説明してくださいます。
とにかく来客を待たせる。これでもかというくらい待たせる。接客丁寧な人もいるが帳消しするにじゅうぶんなほど待たせる。
困った時はいつもこのお店です。接客はそれなりですが、職人肌か、部品など、なんとかならないか問い合わせしてくれたり、しっかりした事など説明してもらえる、
古くてボロボロのMTBをレストアしたく、パーツの相談とアドバイスを頂きに行きました。平日の昼頃で比較的すいていました。すぐ声をかけていただき、対応する互換パーツを調べていただいただけでなく、どこで買ったら早く手に入るとか、事細かくアドバイスをいただきました。同じ物を買うんだったら、ネットより多少高くても、こういう店員さんがいる店で買いたいなと思います。店自体は、完成車もパーツも一通り揃っていて、初心者から中級者向け全般という感じですが、今回の店員さんの対応に対して星10個です。
対応が悪かった。
2階建ての大型の自転車屋さん。ママチャリからスポーツタイプ、電動自転車、小物一通り揃い、みやすいお店。
飛び込みでカブ吉のパンク修理を快くしてくれた神的なあさひのstaffさんたちでした(。´Д⊂)❤️無事、帰宅出来ました。本当にホントにありがとうございました(о´∀`о)
名前 |
サイクルベースあさひあざみ野店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-909-0685 |
住所 |
〒225-0004 神奈川県横浜市青葉区元石川町5422−4 |
HP | |
評価 |
3.7 |
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短期間にパンクの修理を何回もしていただいたのですが、とても丁寧で、紳士のような対応してくれてとても助かりました!もうずっとここで点検してもらおうかなって思っちゃいました!