県内唯一のキッズルームで、ゆっくり過ごせるカフェ！
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マクドナルド 高知中万々店の特徴
マックカフェで気軽に美味しい時間を楽しめます。
スタッフの素晴らしい気遣いが心温まるサービスを提供。
デリバリーでは丁寧な対応で、安心して注文できます。
ピクルス抜きで頼んでもほぼピクルス入れられる。ナゲットにソースがついてないこともある。お客さんが多いから忙しいんだろうけど、確認をちゃんとしてほしい。
以前はハッピーセットを複数個購入するとシークレットも貰えていたが、去年辺りから貰えなくなった。シークレット狙いの方は別店舗をお勧めする。以前多かった入れ抜かりは最近なくなった。ドライブスルーの進みが向かって右側優先、左側は何回行っても常に待たされる。後から来た車でも右列だと4台は先に行ってしまうので要改善では。駐車場受け取りは以前暇な時間帯に15分ほど待たされて驚いたが、最近はどの時間帯に行っても早い。駐車場受け取りではない車が該当スペースを占領していることも多く、店側は何か対策をするべき。最近は利用客の民度が下がったのか、バック駐車中に駐車スペースを車で猛スピードで通り抜ける頭のおかしな子連れ男性もいて事故りかけた。総じてお勧めはできない店舗。
サービスは店員さんが机まで持ってきてくれるのはありがたいです。ただ忙しいためか、ドライブスルーやキャッシュレス決済優先で、現金払いのお客さんはかなり待たされており、そこはよろしくないように思いました。店員さんの接客はすごく良いと思いました。雰囲気は、お店のせいではありませんが比較的若い小学生から高校生の客が多くうるさくしておりました。ファーストフード店ですので、静かなのを期待してたわけではありませんが、それでも大きな声で会話するのが他より目立つように思いました。
県内で唯一キッズルームがあるマクドナルド。雨の日に利用出来るため、利便性はいいです。入口には高知市万々から南下するか、秦イオン方面に行く途中に左折する方が駐車場に入りやすいです。マックカフェとの併用やゆったりと過ごす事の出来る店内スペースが魅力的です。
いつもモバイルで注文してドライブスルーで購入して帰るのですが今回はドライブスルーのレーンが１つになっていて店内はお客が一人だけでした。そんな中ドライブスルーで言われた事がいらっしゃいませ只今店内が混み合ってますので少々お待ち下さいと言われ5分程待たされた😅ま、これもいつもの事です。モバイルNoを言って商品受取に回るとそこでも待たされる😅やっと商品がきて家に帰るとナゲットのソースが入ってない😅今回はソースだから良かったけど必ずって言っていいぐらい毎回何かが入ってない。これはなんとか改善してほしい😅
土曜の昼過ぎに行った。店内で購入したが、たいして並んでないのにドライブスルーがあるせいか捌ききれずだいぶ待たされた。でも店員はノロノロしてるし、そのくせポテトはピーク用に大量に揚げて置いてたみたいで、しなしなのを出された。
私はモバイルオーダーで受け取りに行っただけでしたが、カウンター注文のお客様がいらっしゃるのに、5分位ずっと待たせたままだったのに驚きました。店員さんが横を通っても、声掛けもなく素通りしていたのに更に驚きました。モバイルオーダーやドライブスルーで利用する分には良いかも知れませんが、店頭で注文して利用しようとは思いません。
カフェとして、気軽で美味しく、ゆっくり過ごせる場所です！
マックカフェがあるので嬉しいです。それ以上に、店員さんが素晴らしい。子供と二人で入店する際、すぐ後ろを歩いていた若い女性が小走りで追い抜き、入口の扉を開けて「どうぞ☺」と通してくださいました。奥に入って行ったので、どうやら出勤してきたスタッフさんのようですが、まだ仕事前にも関わらず、おもてなしの心に感動しました。ここの店員さんは全体的に、しっかり接客を学び実践されていて、とても感じが良いと思います。
| 名前 |
マクドナルド 高知中万々店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
088-856-5326 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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小学生が買いに来ていて、内容はセットと同じなのに単品として請求。『中身が一緒だからセットにしたら〇〇円得するよ』と気転が効かないものか。昼マックの時間内での小学生相手に、通常の単品オーダーとの差額が300円近くというのは気の利いたサービスとは思えない。何のためにセット価格やサービス価格を設定しているのかを自覚してもらいたい。