エアコンも洗濯機も満足の接客。
ヤマダデンキ テックランド博多本店の特徴
うえがきさんとつるさんの素敵な接客が印象的でした。
定番のエアコンやドラム洗濯機が豊富に揃っております。
購入目的に合わせた詳しい説明が魅力的です。
今回の担当がソフトバンクのなかがわさんでしたが、とても分かりやすい説明と年配者に対する接客も大変親切で助かりました。
2027年問題でエアコンを3台買い換えました。最初は1台で検討していましたが、とても詳しく説明していただき、いろいろお得な提案をしていただいて、納得して3台購入しました。気持ちよく買い物ができてとても嬉しかったです。また利用させてもらいます。
エアコンの購入を検討していたところ、声をかけた宮原さんという男性スタッフにとてもよくしていただきました。こちらが求める機能、価格をしっかり聞き、提案してくださいました。14年前ヤマダ電機で購入したエアコンの履歴まで調べてくれたことで、不要な工事をつけることなく、エアコン3台の購入がスムーズにすすめられました。取り付け事前調査に来られた方、また取り付け当日に来られた方もこれ二人でやるの?と驚くほどのいさばけた仕事ぶりでした。エアコン取り付け手数料は、あの仕事ぶりに対し、対価としては安すぎるほどです。高いなーとは思うけれど、汗して取り付けしてくれた職人さんのおかげで夏を乗り越えられそうです。ありがとうございました。
本日は現品商品の炊飯器を購入しました。担当して下さった井原さんの対応はとても心地良く、商品も綺麗にクリーニングしてくださったので気持ち良く購入出来ました。またクリーニング最中に携帯の見直しでdocomoの加来さんが担当して下さり、携帯目的で来店したわけではなかったのですが、加来(若い女性)の知識豊富で丁寧かつ押し付けない対応に、主人は携帯の機種変更を決断いたしました。我が家は家電製品購入時はヤマダ電機さんを利用しており、今までも商品購入時に携帯のプランや機種見直しのお話を聞きましたが、心が揺れる事はありませんでした。加来さんの豊富な知識で柔らかくスマートな対応が素晴らしかったです。井原さん、加来さん有難うございました。
TVを購入しましたが、用途、設置場所を伝えると的確なアドバイスをくれました。すごく親切な接客で気持ちよく買い物できました。価格も大変満足です。麻生さん、ありがとうございました。
エアコンと洗濯機を購入しました。こちらの予算に合わせた商品提案と価格調整いただきありがとうございました!ご対応もよく、気持ちの良い買い物が出来ました🙏パソコン、冷蔵庫購入の際はまたご相談させていただきます✨
新生活から携帯の機種変更まで、何回もお伺いしています。人が多い時は待ち時間が長い時がありますが、割引があったり、連携が取れていたりするので、思ったことをなんでも相談しやすいです。井上さん、いのくちさん、中川さんにお世話になりました。丁寧に接客していただきました。
古野さん、本日は長い時間対応いただきありがとうございました。とても丁寧に対応頂き付き添いだったのについ自分の分まで買ってしまいました!物腰柔らかく安心して購入出来ました。また是非お願いしたいと思っています。
au柴田さん(男性)親身になって対応して頂き感謝。アナログ世代には「神」物腰も柔らかく経験値からくる安心感は、接客業をする方は一度体験というか、会って頂きたい。本日は本当にありがとうございました。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド博多本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
092-432-4500 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵3丁目33−16 |
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エアコンを購入する際にご対応いただきましたが、説明が非常にわかりやすく、細やかなお心遣いに感動しました。おかげさまで大満足の買い物ができました。また家電を購入する際はぜひ同じ担当者様にお願いしたいです。