アールグレイの香り、癒しの時間。
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SHIRO ルクア イーレ店の特徴
地下1階に位置していて、いつ行っても活気があります。
明るく親切なスタッフが、丁寧に接客してくれます。
店内が広く、商品が見やすく整理されています。
前回立ち寄ったルクアのコスメフロアはGW真っ只中で遠目から見てもお店に近寄るのさえ憚られるほどの混雑ぶりでしたが今回は平日の午後３時、がらがら状態で足を踏み入れる事が出来ました我が家の紅茶葉たちを収納している棚の扉を開けるたびにふんわり香るアールグレイ…この香りそのままの香水はないものかとあれこれ調査しましたらこちらSHIROのその名もアールグレイという香水がとても評判が良く、目的はアールグレイを買うのみ！と決まっていたので店員さんにお願いをして案内をしていただき、テスターをシュッと一吹き。紅茶の香りは思った以上には感じなかったけれどアールグレイに含まれる柑橘系の嫌味のない優しげで爽やかな香りが気に入りました着けたての香りがここからどう変化していくのだろう？いつでもどこでも嫌味なく使えそうな香りなので即購入しましたレジの順番待ちのレーンに連れて行って下さり、並んでいる間に商品を持って来てくれるという無駄なくスムーズな接客も好感が持てましたTPOを選ばずに使えそうな香りが色々ありそうで店名の「SHIRO」に納得いたしましたアールグレイ以外の香りもぜひ試してみたいと思います紙袋は有料のこちらのお店ですが不要と伝えましたら香水ボトルをそのまま手渡され少し面食らいました(笑)紙の箱にも入っていない香水をそのまま？！カバンに？！えぇー？！と心中叫び声を上げながらその日肩から下げていたかなり大きめのトートバッグにそのままドボン…筋金入りのエコなお店だわと頭が下がりましたでもだからこそ香水の類も安価で販売出来ているのかもと勝手に解釈しておりますエコは大賛成、自身も普段から微力ながらエコを意識して日々暮らしてはおりますがせめて、せめて小さな透明のセロファンで良いので包むなり入れるなりして下さると自宅に持ち帰るまでの間は新しい物を買物した気分を味わえるというものでございます。
いつも混んでますが、店員さんが声をかけてくれるので買い物しやすいです。
とても対応していただいた店員さん気持ちの良い方でした。笑顔が素敵でした。ふらっと立ち寄ったのですが、すごく好みの香りのパフュームを見つけてしまいどうしようか悩んでいたのですが、売り切れでしたので他のにしようと思ってたらヘアコロンに同じ香りがあるの事を紹介していただき、そちらを購入しました。レジの店員さんの対応も素敵でした。
とても対応していただいた店員さん気持ちの良い方でした。笑顔が素敵でした。ふらっと立ち寄ったのですが、すごく好みの香りのパフュームを見つけてしまいどうしようか悩んでいたのですが、売り切れでしたので他のにしようと思ってたらヘアコロンに同じ香りがあるの事を紹介していただき、そちらを購入しました。レジの店員さんの対応も素敵でした。
サボンのハンドソープをプレゼントとして贈りたい時に限って売り切れてます。いつも人がいっぱいで人気です。
香水は清潔感があるサボン(石けんの香り)が一番有名だとお聞きしていました。前回はサボンを購入しましたが、今回は気分転換のリフレッシュ用に爽やかなホワイトリリーを選んでみました。10ml入りで1,650円(税込)、手頃な安い価格で使ってみることができて、カバンの中に入れて携帯できる大きさ。SHIROの香水の香りは、どの香水も過度にセクシー過ぎたりせず、また甘過ぎないので、ふつうのオフィスや外食時の飲食店などの場所でも場所を選ばずに使え、職業や年齢などの顧客層が限定されずに万人受けがするものばかりなので、ふだん香水を使わない香水初心者向けのプレゼント用にも最適だとお聞きしました。そのせいか、プレゼント用の包装を依頼される若い男性客も何人も行列しておられ、大にぎわいでした。ルクアの香水売場をすべてひと通りまわってみましたが、いつもSHIROのレジに並ぶお客さんの数が圧倒的に多く、やはり皆さんに大人気なのだなぁと感心しました。
良い香りに癒されます実際に試せるのがうれしいプレゼントにもオススメです。
土日はレジが行列です。平日でも並びがあります。丁寧な事は良い事なのですが、他店に比べて一人一人に対してレジの時間が多くかかってる様に思いました。2.3組待ちでも待ち時間が多かったです。アプリ会員の手続き等はレジでおすすめするのではなく、並んでる間にアナウンスするなど対策をして欲しいです。ローレルの頃から香りが大好きで愛用し続けてる物があり、パッと買いたくてもレジに並びがあるだけで買うのを躊躇してしまいます。
【注意】紙袋110円かかります。土日はレジが行列で30分並びました。ローレル時代から愛用していましたし、物自体やコンセプトも素敵なのですが混雑がストレスなので、今後は他のお店で買おうかなと思っています。ルクアイーレ店の店員さんの接客は素晴らしかったので、仕組み自体を改善いただきたいです。
| 名前 |
SHIRO ルクア イーレ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-275-606 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:30～20:30 |
| HP |
https://shiro-shiro.jp/ext/shoplist/shop/lucua-1100/index.html |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田３丁目１−３ ルクア イーレ 2F |
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📝 SHIRO ルクア イーレ店### **基本情報**- **店舗名**: SHIRO ルクア イーレ店- **訪問日時**: 2024年12月初旬の週末- **混雑状況**: 非常に混雑(★★★★★)- **滞在時間**: 約30分---### **⭐ 総合評価: 5.0 / 5.0**---### **📍 アクセス・立地**JR大阪駅直結のルクア イーレ2階にあり、アクセスは最高です。駅から徒歩1分以内で、雨の日でも濡れずに来店できます。週末の午後は大変混雑していますが、それだけ人気の証です。---### **🏪 店舗の雰囲気・デザイン**2023年9月にリニューアルオープンした店舗で、「捨てない・新たにつくらない」というコンセプトが素晴らしいです。床には水の都大阪をイメージしたペイントが施され、フレグランス容器のカケラを什器に活用するなど、サステナブルな取り組みが随所に見られます。店内はオープンな設計で、どこからでも入店でき、明るく清潔感のある空間です。ミニマルで洗練されたディスプレイが美しく、商品が見やすく配置されています。---### **🛍️ 商品ラインナップ**スキンケア、メイクアップ、フレグランスの3カテゴリーが充実しています。- **スキンケアコーナー**: シンプルで統一感のある白いボトルが並び、ローションやクレンジング製品が豊富- **メイクアップコーナー**: リップ、アイシャドウ、ファンデーション、ネイルなど色展開が豊富で、実際に試せるテスターが充実- **フレグランスコーナー**: 香水やディフューザーが丁寧に配置され、じっくり香りを試せる環境---### **👥 接客・スタッフ対応**週末の混雑時でしたが、スタッフの方々は笑顔で丁寧に対応されていました。複数のスタッフが店内を巡回しており、質問にもすぐに答えてくれます。商品知識も豊富で、肌質や好みに合わせた提案をしていただけました。---### **💳 支払い方法**現金、各種クレジットカード、電子マネー(iD、QUICPay、交通系)、バーコード決済(PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイ、ALIPAY、WeChat Pay)など、ほぼ全ての支払い方法に対応しています。---### **♿ バリアフリー・利便性情報**- **ベビーカー**: 通路は広めで、ベビーカーでの来店も可能ですが、週末は混雑するため注意が必要- **車椅子**: ルクア イーレのエレベーター完備で車椅子対応可- **授乳室・オムツ替え**: 同フロアまたは近隣フロアに施設あり(ルクア イーレ内)---### **📷 写真について**店内の美しいディスプレイ、商品パッケージ、サステナブルな内装デザインなど、SNS映えするスポットが多数あります。(※店内撮影は許可を得て実施)---### **✅ おすすめポイント**1. **駅直結の好立地**でアクセス抜群2. **サステナブルなコンセプト**が店舗デザインに反映3. **豊富な商品ラインナップ**でテスターも充実4. **丁寧な接客**と専門的なアドバイス5. **多様な決済方法**に対応---### **⚠️ 注意点**- 週末や祝日は非常に混雑するため、平日や開店直後の時間帯がおすすめ- 人気商品は在庫切れの場合があるため、事前にオンラインで在庫確認が可能---### **🎯 こんな人におすすめ**- ナチュラル系コスメが好きな方- サステナブルなブランドを支持したい方- 質の高いスキンケア・フレグランスを探している方- 大阪駅周辺で買い物ついでに立ち寄りたい方---### **📊 詳細評価**| 項目 | 評価 ||------|------|| 商品の質 | ⭐⭐⭐⭐⭐ || 接客 | ⭐⭐⭐⭐⭐ || 店舗の清潔さ | ⭐⭐⭐⭐⭐ || アクセス | ⭐⭐⭐⭐⭐ || 価格 | ⭐⭐⭐⭐☆ |---### **🔄 リピート意向**また訪問したいです。次回は平日の空いている時間に、じっくり商品を試したいと思います。- **具体的な商品名と使用感**: 「SHIROのタマヌオイルを購入。しっとりするのにベタつかず、香りも自然で気に入りました」- **価格帯の明示**: 「スキンケア商品は3,000円〜6,000円前後、フレグランスは4,000円〜が中心価格帯」- **季節限定情報**: 「訪問時はホリデーコレクションが展開されており、限定パッケージが可愛かった」- **比較情報**: 「他のSHIRO店舗と比べて、ルクア店は品揃えが豊富で広々としている印象」- **フレンドリーVer**: 「めっちゃ混んでたけど、スタッフさんが親切で助かった!」- **専門的Ver**: 「自然由来成分にこだわったブランドで、パラベンフリー・シリコンフリーの商品が多い点も評価できます」- **ストーリーVer**: 「友人へのプレゼントを探しに訪問。スタッフさんと相談しながら、相手の好みに合ったフレグランスを見つけられました」1. **時間帯別混雑情報**: 「平日11時〜13時、週末の開店直後が比較的空いている」2. **駐車場情報**: 「ルクア提携駐車場あり、買い物金額に応じて割引サービスあり」3. **容器回収プログラム**: 「使用済み容器の回収を実施しており、エコポイントが貯まるプログラムあり」4. **オンライン連携**: 「店舗在庫はオンラインサイトで事前確認可能。お取り置きは不可だが、来店前のチェックに便利」