週1回のスマホ教室で、わかりやすく!
楽天モバイル つかしん店の特徴
このお店では無料のスマホ教室を週1回開催しています。
店員さんが的確でわかりやすい説明をしてくれました。
楽天チェックでポイントも貯まる便利なサービスがあります。
店員さんがまだまだ不馴れな感じはしましたが、丁寧に対応してくださいました。
女性従業員の方と、電話で2回、しゃべった(多分同じ方)だけですが、忙しい(とわかる)中、短い言葉の中で、こちらの聞きたい事に対し、的を得ていました。契約には至らなかったのですが、いい印象です。
対応が、親切丁寧。
楽天モバイルの店舗では本来スマホの操作説明やレクチャーをしてくれないが、このお店は週1回のペースで【スマホ教室】を無料で実施してくれている。お店の努力によるものだと思うが、非常にありがたい。
以前は別のめいか-の店舗でしたが現在の店員も良く、今後の検討にしている。
楽天モバイル使用してます。 基本的には、ネットで解決しますが、実店舗があれば、安心ですよね。
お店の方がみなさん説明上手で質問にも丁寧に答えていただきわかりやすかったです。
良い(原文)Good
楽天チェックでポイント貯まります。
名前 |
楽天モバイル つかしん店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6415-6611 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.6 |
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楽天モバイルは安い代わりに、お店では問い合わせ対応は難しいとのこと。契約はお店でできるけど、アフターサポートはahamoやpovoと同じのようです。基本的にはお店ではなく、各カスタマーセンターへ電話で解決できるそうです。きちんと契約時に説明して頂けました。他の口コミではお店での対応について色々と書かれていますが、ユーザー側が理解していないのでしょうね…自身も接客業をしているので、お客さんの理不尽な声が口コミに書かれてるのは可哀想だと思いました。