親身な対応で安心見送り。
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小さなお葬式 八幡ホールの特徴
いいホールの雰囲気が伝わる斎場です。
八幡市に位置する斎場でアクセスが便利です。
家族葬に特化した温かみのある空間です。
突然のお願いにも迅速に対応下さいました。
とても丁寧な対応でした。マニュアルぽくなく、温かみを感じられる対応でした。
令和8年1月5日利用させて頂きました 打ち合わせも丁寧でわかりやすく親身になってくれてプランを決めました 式もとにかく丁寧で 素晴らしい火葬場も近く大変満足しています。
皆さん親切で、ゆっくりと見送ることができました。会場も綺麗で良かったです。
プラン「小さな火葬式(17万円コース)」を喪主として利用させてもらいました。プラン詳細の打ち合わせ時には追加で納棺(オプション￥66.000)、消臭剤(￥33.000)を提示されましたが断りました。ここは断固とした意思で断れば問題ないです。(夏場は腐敗が進みそうだからわかりません)遺体の状態が不安でしたが、2日後の火葬前に対面した時、特に違和感なく安心して送り出せました。電話対応、打ち合わせ、火葬当日のスタッフの対応、すべてにおいて満足できる対応でした。
昨年の従姉妹のお葬式で色々ありまして、リピートは無いだろうと思っていたのですが、父が亡くなり母がらくおうにお願いすると言うので、私が電話をしました。電話口の方は優しく丁寧に教えてくださり、評価は良かったのですが、担当が次々代わるので話を何度もしなくてはいけないのが嫌でした。話の内容がどんどん、変わっていくからです。あれ、何とかなりませんか？見積もり取る人と、通夜・告別式に来てくれる人と話が通じてないです。会社の中で連絡は取り合ってないのでしょうか？今度こそ、リピートはないと思います。でも、お世話になりました。ありがとうございます。
父が10月3日に亡くなりました。病院から連絡があり、直ぐに駆けつけられず、また病院に到着後は看護師さんとのやり取りがあり、らくおうさんには友人が代わって連絡をしてくれたのですが、快く対応下さり深夜にも関わらず、すぐ遺体引き取りに来て頂けて安堵しました。事前に相談をしてましたが、不安から再三の相談にも丁寧、親切に対応頂き、感謝しております。10月5日出棺でしたが、その前の1時間、お別れの時間を取って下さり、本人が気に入っていたブレザーやスラックスを棺に入れて貰えたり、好きな食べ物や飲み物を入れて貰えたりしました。その時会館に居られたスタッフの方々の親切、丁寧な対応に涙が出る程でした。霊柩車の運転される方、家族の車の後を付いて来て下さった方、会館を出る時に交通整理して下さった方、本当に親切な方のお手伝いあればこそ、安心して見送れたと感謝しております。斎場へ行く途中でトイレに行きたくなるかも、と会館で話してたのですが、コンビニ等へ立ち寄る事もなかったので、到着してから「大丈夫でしたか？」と気遣っても下さいました。斎場にもずっと居て下さり骨上げに立ち会って、説明も丁寧にして貰えました。本当に有り難うございました。まだ気分が時々安定しないのですが、やっと此方に書き込みしようという状態になれました。本当にスタッフの皆様に感謝です。有り難うございました。
いいホールです。
| 名前 |
小さなお葬式 八幡ホール |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-261-057 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 24時間営業 |
| HP |
https://www.osohshiki.jp/area/kyoto/yawata-shi/sougijou/33545/ |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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この度は、ご親身なご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。