小田急で心温まる親切対応。
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小田急電鉄お忘れ物総合取扱所の特徴
小田急線での忘れ物は、ここに届きます。
JR駅の高架下に位置し、場所は少し分かりにくいです。
電話から対面まで、丁寧な対応をしていただけます。
とてもご丁寧に対応頂き、恐縮至極、場所は小田急から降りてJRの更に向こう、むしろJR駅の先端の高架下というイメージである。
とても親切な対応でした！忘れ物には注意ですね。
子供が電車内に折り畳み傘を忘れ行ってきました電話対応から対面対応まで丁寧にしてくださいました。
小田急で携帯をなくして取りに行きました📱😭ちょっと離れた場所にありましたが、駅の案内所で地図を貸してくださいましたので、携帯がなくとも無事辿り着くことができました🗺️✨ええはい、無くしものをしやすい人間は往々にして方向音痴である、よくわかってくださっているꉂ🤣𐤔後で見つけましたがwebでも見ることができますお忘れ物センターによくありがちな粗雑でうらぶれた雰囲気は微塵もなく、とても明るくて清潔な空間でした🧼電話でも対面でもとても親切で分かりやすい対応をしていただき、ありがたかったです🙏ここで働かれる方たちの待遇がどうか良いものでありますように、願いも込めて星五つ🌟
ありがとうございました。失せ物 見つかる。
場所がわかりづらかったので、小田急駅中央改札口脇の駅員さんに道順が記載された地図を借していただきました。取扱所の方たちの対応はとても丁寧でありがたかったです。ただ、拾得物が駅窓口に届けられた翌日早朝にここに送られてしまい本来なら片道10分で受け取れたものを60分以上かけて引取りにいかなくてはならなくなったので減点しています。公式サイトでは「拾得物は二日ほど駅に留置される」と明記されているので、運用に問題があるように思いました。
家族が電車で忘れ物をしました。問い合わせの電話では、とても丁寧に対応してくださいました。初回の問い合わせ時には見つかっていなかったのですが、翌日の問い合わせ時には届いていたようで電話対応の方も「届いています！」と、とても明るい声で見たかった嬉しさ以上に気持ちが明るくなりました。受け取り時に対応してくださった方もとても丁寧にスムーズなやりとりができました。新しい建物というだけあってとても綺麗でした。ありがとうございました。
電話での問い合わせにとても丁寧に対応してくださいました。こちらのミスにも関わらず必死に探してくださり無事見つかりました。感謝しかありません。ありがとうございました。
場所が入り組んでいて分かりにくい。南武線改札を横目に通り過ぎて道路を渡った後に階段を降りたら、ニッポンレンタカーをぐるりと右に曲がって、ようやく辿り着ける。
| 名前 |
小田急電鉄お忘れ物総合取扱所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[土日月火水木金] 12:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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子どもが数日前、電車内にお弁当袋を置き忘れてしまい、本日本人が受け取りに伺いました。帰宅後確認したところ、フルーツを入れていたプラスチック容器やフォークはそのままで、曲げわっぱのお弁当箱のみがきれいに洗われていました。素材を考慮してご配慮くださったのだと思い、子どもとともに大変感激しました。温かいお心遣いに、心より感謝申し上げます。