親切な接客で家電の悩み解決。
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ノジマ イオン西新井店の特徴
店員がニーズを確認し、適切な提案で満足できる購入体験を提供しています。
ヘルパーを使わない誠実な姿勢に、顧客から高い評価を得ているお店です。
各メーカーの商品について、分かりやすい説明が魅力の接客スタイルが特徴です。
今回電池の購入でしたが親切に対応してもらいました。また、アプリなどで割引してくださる説明もわかりやすかったです。次に何か購入する際も利用したいと思ってます。
2月27日、電話の機種変更をしました。担当の佐伯さんは実に根気よくデータ移行の手続きをしました。これまでのドコモの店の事務的な雰囲気と違って、電話を開きながら説明をしてもらったのは初めてで新鮮でした。プロですね。良かったと思います。長時間、ご苦労様でした。ありがとうございます🎵
2年前、こちらでスマホと冷蔵庫を購入した際の対応が素晴らしく、今回も同じ店員さんにお願いしました。結果、今回も価格・製品ともに期待以上の提案をいただき、大変満足しています。特に複雑な契約オプションについても、一つひとつ丁寧に説明してくださったので、納得して手続きを進めることができました。また、以前購入した冷蔵庫で不具合（製氷トラブル）が出た際も、こちらの保証のおかげでスムーズに無償修理が受けられ、アフターケアの質の高さも実感しています。商品知識、価格、保証内容、どれをとっても信頼できるので、今後も家電全般はこちらでお任せしようと思います。担当いただいた佐伯さん、今回も本当にありがとうございました。
先日は洗濯機の給水ホースの不具合に親切に対応して頂きありがとうございました。私にとって家電量販店というより、家の近くの電気屋さんという利用方法で、取り替え部品や消耗品の品揃えが多いと助かります。ただ、オンラインショップがあることもあり、これからは家電量販店としても利用していければと思っております。
ノジマ イオン西新井店は、イオンの中にあって立ち寄りやすい家電量販店です。店内は広すぎず、必要な家電を効率よく探せるのが良いと感じました。スタッフさんも声をかけてくれて、質問しやすい雰囲気です。日常使いの家電購入にはちょうどいいお店だと思います。
先日説明を受けた炊飯器が週末に値上がりしてどうしようか悩んでいたところ店員さんが声をかけてくれました。まだ慣れていない感じでしたが丁寧に対応してくださり結果欲しい物を納得の値段で購入することができました。帰り際『新入社員です』とおっしゃっていて応援したくなりました。また購入の際はお願いしたいです。
オーブンレンジを購入しました。イオンから専用の駐車場までは、少し遠いのですが商品を運んで車に積むまで全てやってくださいました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。
とても良い対応でした！目当ての商品をすぐに出してくれ、保障についてもきめ細かく説明して選択肢を分かりやすく伝えて下さいました。
探していたものを購入できて良かったです。閉店間際に訪問したにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
| 名前 |
ノジマ イオン西新井店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5845-8331 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒121-0816 東京都足立区梅島３丁目３２−７ イオン西新井 3階 |
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新人と仰っていましたが、お客の立場になり親切に相談に乗って頂きました。大関さんの対応の良さに、安心して購入しようと決めました。また、次も大関さんにご相談させて頂きたいと思います。