駅近！
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ドコモショップ荻窪店の特徴
開店前から並ぶ価値がある、スムーズな機種変更対応です。
ahamoの開通が必要な時に助かる、親切なスタッフがいます。
荻窪SYビル内で他店舗より広くて、混雑を避けやすい立地です。
先日ahamoの開通時に店舗でなければ対応出来ない事態に落ち入り、急いでいたので予約が2日後まで空いてないとのことなので予約無しで開店前から並んで来店しました。全く問題無く丁寧に20分弱で終わりました。ありがとうございました。
スマホの電源が、入らなくなり当日、固定電話で連絡をしてから来店しました。待ち時間は、ありました。丁寧に対応して頂きました。こころとカラダのバリアフリーを望んでいます。元は、電電公社がんばろう日本。
機種変更で来店。どの店員さんも明るくハキハキしていて好感が持てました。早く着いたので営業マン？の方から丁寧に料金プランの説明も聞けたし、窓口の方も説明の度に質問はありますか？と聞いてくれたので、安心して手続きが出来ました。
とても対応がよくて助かりました！
若い女の店員さんでしたが丁寧に接客してくれた。予約ができるのも助かる。
都内にいる最中にスマホが故障し、こちらのキャリア店舗が近かったので利用しようと立ち寄りましたが、やはり対応はマニュアル通りですし、待ち時間も長かったうえに症状を見るだけで数週間の預り、状況を見るだけでも費用発生とのことでしたので利用はしませんでした。ネットカフェで調べ、評価の高い某駅前の修理ショップに電話で相談したところ、故障原因の確認は無料とのことで訪問。早速の修理判断(ただし裏蓋開封による防水が弱くなる可能性が出ることは要承認)で、販売から２年経ったモデル末期の端末でしたので、より格安に直すため在庫の中古スマホから必要な部品を取り外したうえで交換して頂き、時間も１時間ほどで無事に直りました。キャリアのショップを利用せず、他で対応してもらい改めて良かったと思う出来事でした。ドコモに預けて、しかも検査のみの段階で提示された見積額より修理完了までしても安く済みましたので助かりました。改めてキャリア店は、新規販売以外の対応は悪く、情報弱者の方が多く利用するのだろうと感じました。
ドコモショップにしては、駅から少し離れている(それでも徒歩3、4分だから便利)からか、他より広くてすいてるような。隣の西荻窪店に比べても、予約もとりやすかったのでよかったです。
携帯の迷惑アプリで困っていたとき、親切に対応いただきました。
スタッフの対応は良かったです‼️(^O^)
| 名前 |
ドコモショップ荻窪店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6254 |
| 住所 |
〒167-0032 東京都杉並区天沼２丁目４−４ 荻窪ＳＹビル 1階 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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とても優しく丁寧に教えていただきました。