新宿駅近、優しい接客のロレックス。
ロレックス ブティック 京王新宿の特徴
新宿ロレックス店舗の中で、最もアクセスが良い立地です。
知識豊富で礼儀正しいスタッフが揃っています。
オーバーホールにも対応しており、品揃えが素晴らしいです。
JR新宿駅から徒歩3分、京王百貨店新宿店内にある正規販売店です。店内は高級感あふれる洗練された空間で、ロレックスの世界観を存分に体感できます。スタッフの方は非常に知識が豊富で、各モデルの特徴や歴史について詳しく説明してくださり、初心者でも安心して相談できます。アフターサービスも充実しており、メンテナンスや修理の対応も迅速で信頼できます。人気モデルは品薄状態が続いていますが、入荷情報を丁寧に教えてくれるため、希望のモデルに出会える可能性があります。百貨店内という立地のため、他の買い物と合わせて訪問しやすく、営業時間も長いのが便利です。正規店ならではの安心感と、質の高い接客サービスで、一生ものの時計選びには最適な環境が整っています。予約なしでも気軽に見学できるのも嬉しいポイントです。
京王百貨店新宿店の時計売り場にあるロレックス ブティックを訪れました。高級感あふれる落ち着いた店内で、ロレックスの正規品が美しくディスプレイされています。スタッフの方の接客は非常に丁寧で、時計の歴史や機能について詳しく説明してくださいました。専門知識が豊富で、初心者にも分かりやすく商品の魅力を伝えてくれます。人気モデルは品薄状態が続いているようですが、実際に手に取って重量感や質感を確かめることができました。アフターサービスについても丁寧に説明があり、長く愛用できる安心感があります。価格は決して安くありませんが、一生モノの時計としての価値は十分。特別な記念日や人生の節目での購入を検討されている方には最適な環境だと思います。予約制での個別相談も可能で、じっくりと検討できるのも嬉しいポイント。新宿という立地の良さも含め、ロレックスを購入するなら信頼できる正規店だと感じました。
半年ほどマラソンを続けています。一人あたりにかける時間が30分ほどと長く店員の方の人数も限られている為、ほとんどの時間帯で入場制限がかかっていますが、銀座の並び店舗のような1分で終了は無くじっくり話をして頂けるのでそのほうが良いと感じる方は良いかと思います。初回に名前と希望モデルの登録をしますので、次回以降は担当の方が変わっても一から説明する必要もなくスムーズに話が進みますのでストレスは少ないです。
今回は修理でお世話になりました。東京サービスセンターが閉店してしまい、東陽町は送付のみ。こちらで購入した時計では無いのですが修理受付はして頂けるとの事で持って行きました。店内は混雑していませんでしたが入店制限していました。一人ひとりのお客さんを丁寧に対応する為?でしょうか。それほど待たずに中に案内されました。受付後、白衣を着た修理担当と思われる方が対応してくれました。わかりやすいし感じも良いし対応は皆さんさすがでした。駅近だし、お出掛けついでに寄れるのも良いです。
女性の職員?アルバイトの対応が冷たい。品物はバリバリ入ってくるとのこと!しかしどーせ転売するんだろと言わんばかりの目で見てくる。失礼極まりない感じが致します。
少し前ですが、こちらでロレックスを購入させていただきました。店員さんの合う合わないはあると思いますが、都内ではかなり丁寧な接客だと思います。なかなか在庫がないようで、買うまで苦労しましたが、色々勧めていただいて最後は満足して購入でき、良かったです。また機会があればお願いします。
今まで行った店舗の中で1番いいと思います。店員さんは全員、感じが良くて素晴らしいですね。担当の方は話も面白いし接客のプロそのもの、と言った感じで目当ての時計を買うまで苦じゃなかったです😷
とても快く接客してくださいます。今後も、購入させていただくときはこちらにお世話になろうと思います。
新宿駅西口から出てすぐ京王デパート内にある正規品販売店です⌚︎時計の販売はもちろん、併設するサービスカウンターでは、日々の取り扱い方法やオーバーホールなどアフターサービスに関するさまざまな相談を受けてくれます。2018.12頃、サービスカウンターで白衣を着用した従業員の方に相談にのっていただきました。疑問に思う点は親身になって長い時間丁寧に聞いて対応してくださいました。2022.1になりそろそろオーバーホールの時期。他店で見積もりに出しましたが、シェル、テンポイントダイヤだと天然素材のため文字盤が壊れた際の責任は一切取れないとの回答や10万円ほどかかると言われました。百数十万円する時計、オーバーホール料金が3〜5万円ほどと安くても壊れてしまっては無意味なので直接持参し相談に伺いました。コロナ禍で入場制限がありましたが、直ぐに案内され時計を見ていただきオーバーホールの一連の流れを親切丁寧に説明していただきました。【基本的な流れ】内部を確認し見積もりが約3週間後に自宅に郵送(基本料金が私の時計の場合70,000円ちょっと。その他、必須の交換部品の価格、オプションで任意のお薦め交換部品の価格の合計金額の見積もり)→オーバーホールの価格に納得し、オプション交換部品があればどうするかを含め作業を進めていくか見積書に記載された電話番号に連絡→約6週間後に手元に戻る(2年間の国際サービス保証書付き)非正規店舗だとオーバーホールは最短2週間〜3週間が平均ですが見積もりから手元に戻るまで2ヶ月ちょっとかかるということで非常に驚きました。全国から依頼されたロレックスのオーバーホールや修理をするし様々なテストをするのだから仕方ない。見積もりの金額を見るのが怖いですが大切に使い、世代を超えて伝えたいのでお任せしようと思います。サービスカウンターでは、白衣の男性が今回も丁寧にわかり易く説明してくださいました。4年前にこちらの時計で大変お世話になりましたと伝えるとニッコリ笑顔!スタッフの皆が高級時計を扱うに相応しい素晴らしい対応です。※時計の販売については年末年始で売れてしまったようで縁取りまで細かな眩いダイヤが散りばめられた一番安くて200〜300円以上の時計が並んでおり負担使いにはちょっとと思う品揃えでした。徐々に輸入されるそうで2ヶ月後に時計を迎えに行く際、みてみようとと思います。◆1月中旬に見積もりをお願いし、3月の第一週にオーバーホールが終了した旨の連絡がありました。中を開いてびっくり‼️新品のような輝きをしていました。ブレスのネジの一本一本まで締め直していただき、オプションのリューズ交換を含め8万円弱でしたが素晴らしい仕上がりと2年保証。また、日々の取り扱いを含め改めて学ぶことが非常に多く安いところでお願いしなくて本当に良かったです。現在は、普通に使用していればオーバーホールの技術が向上したことににより何もなければ10年後に行えば良いそうです。目から鱗‼️大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。京王デパートのロレックスの店員さんはとにかく親切✨いつも穏やかな接客、笑顔も最高✨安心のアフターサービス✨正規店でのオーバーホールや購入を強くお勧めします✨
| 名前 |
ロレックス ブティック 京王新宿 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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新宿駅西口からわずか徒歩0分、京王百貨店1階にあるロレックス ブティック 京王新宿を訪れました。新宿駅直結という抜群のアクセスで、電車での来店が非常に便利です。メインエントランス横に位置し、上質感ある内装と美しいショーウィンドウが特別な存在感を放っています。都内百貨店最大級の品揃えで、常時約550点以上のロレックス製品が展示されており、見るだけでも圧倒されます。ゴールドやプラチナのモデルから貴石をあしらったラグジュアリーラインまで幅広く取り扱っています。アフターサービス専用カウンターも併設されており、専門スタッフが丁寧にメンテナンスの相談に応じてくれます。高級時計店として申し分ない環境です。