長崎の夜景、特別な体験。
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ルークプラザホテルの特徴
伊佐山中腹に位置し、長崎市内の美しい夜景が楽しめます。
洗練された空間で、広々としたお部屋やバスタブを提供しています。
スタッフの親切で丁寧な対応が印象的で、心温まる時間を過ごせます。
長崎駅から稲佐山への途中くらい、なかなかの高台に建つホテルでした。全体的に新しくはないですが至る所清掃がしっかりしており、働いているみなさん親切で挨拶、笑顔とどこにいても心地良い気持ちについてしていただけるホテルでした。場所が場所なので送迎していただく前提で行動していましたがバスの本数が少ないので合わせるのを気にしている必要はありました。当初の山側から海側にアップグレードしていただけきれいな夜景も楽しめました。
昼に長崎駅に到着したため、駅に荷物を預けて市内観光してからチェックインしましたが、長崎駅からの無料送迎バスも遅い時間まであるため、ゆっくりと市内観光や食事をしてからでも余裕なのでとてもありがたいです。チェックイン後も23時まで1Fのカフェスペースで、珈琲や紅茶（2種あり）を無料で楽しめます。子供用の絵本やボードゲームもあるため、家族での宿泊にももってこいです。部屋は8Fの市内側のツインルームを利用しました。一般的なホテルと比べて とても広く、洗面所もお風呂も十分な広さがありました。朝食は和洋バリエーションが豊富で、とても美味しかったです。窓際から長崎の眺望がすばらしいので、開店時間の7時に行くことをお勧めします。翌朝は「軍艦島クルーズ」を予約していたため、7：45にタクシーを呼んでいただきました。チェックアウトの際、運行状況の確認や、タクシーの運転手さんにも「駅のコインロッカー経由で港まで」と申し送りもしていただいており、とてもスムーズでした。こういった心遣いも、旅行者にとっては非常にありがたいですね。
外観は多少古い感じがするが中は綺麗。客室も綺麗で空調の利用方法もわかりやすく、タオルは３種類用意されていて良かった。バスルーム全体が広く、洗面台も広いので使いやすかった。ツインルームのベッドの壁際に大きな鏡があるのが謎だった。また、ベッドサイドにライトなどを操作するスイッチがなくて少し不便。加湿器があったが、水を入れようとタンクを外すと黒くカビている部分があったので掃除を徹底して欲しい。長崎駅利用時のシャトルバスがあるので気軽に利用できると思う。大浴場があれば尚良し。
昨日は大変お世話になりました！スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、滞在全体がとても心地よいものになりました。😆チェックインの際から笑顔で丁寧に迎えてくださり、こちらの質問や要望にも一つ一つ親身になって対応していただけたのが印象的です。初めての利用で少し不安もありましたが、周辺の案内や館内設備の説明も分かりやすく、安心して過ごすことができました。また、モーニングも好みに合わせた料理がたくさん選べて、とても美味しかったです！(特に角煮🍖が美味しかったです。)子連れの方も多く、綺麗な景色を眺めながらのんびり過ごせる最高のホテル👍でした！また、長崎に来ることがあれば必ず利用させていただきます。
稲佐山からの夜景と朝の景色を思う存分満喫したい、そんな願いを叶えてくれる最高のホテルです。車のない私は、長崎駅から定期的に発着するホテルの送迎バスを利用。運転手さんが笑顔で迎えてくれたのでホッとしました。ホテル着。従業員さんがこれまた笑顔で入口でお迎え。チェックインでは、「待っとったよ！」と嬉しい方言でのお声かけ。従業員さんの心からの笑顔を終始感じました。クラシックなロビーを抜けて、客室へ。すごい！エレベーター前には生花が飾ってある！よい香りがしました。客室は少し年季が入っていますがとても清潔なので問題ありません。だって目の前には世界三代夜景が広がっているのだから！！窓際にソファからも、ベットからも夜景が眺められる…素晴らしかったです！朝食は最上階の会場でいただきました。地元の食材も多くあり、とても美味しかったです。パン類が若干少なかったかな。でも私、米派なんで。ロビーの受付カウンター横には小さな売店があります。お酒類とおつまみ、お土産も販売されていました。また、広々したロビーにはウェルカムドリンクコーナーがあり、珈琲や紅茶･ハーブティーがフリーで頂けます。地元の観光案内ブックや、子供向けの絵本などを置いた本棚もありました。出発前、到着後に寄ってみてください。
建物が持つ気品。ルームキー、ルームドアにも見える歴史。広さ、清潔さ、調度品・備品の良さ、朝食バイキングの質.... どれを取ってもお値段以上。それらを より品質良く魅せているのはスタッフ達だ。初っ端の「待っとったばい」が距離感をグッと縮める。目配り、気配りの効くスタッフ.... そんな背筋が伸びた彼・彼女らに育てたのはどんな方なのだろう？..... 気になった。
初めて訪れた長崎で、こんなに素晴らしい接客でおもてなししていただき感動しました。スタッフの皆様の親切で、思いやりのある接客がまた来たいと思わせてくれました。また長崎に行けた際にはぜひ宿泊させていただきたいです。息子にも最後まで優しく接してくださり、かんしゃです。ありがとうございました！
とってもエレガントなホテルでした。エントランスにはウエルカムコーヒーがあり、少し歩きましたがホテルアマンディの温泉入浴券も貰えました。朝食は種類よりも素材にこだわったタイプです。映えよりも本当に美味しい物を食べて欲しいというこだわりを感じます。天気が良ければ長崎市の景色を一望できたのでしょうけれど、私が泊まった時には雲で覆われていて、朝食会場から雲を見下ろしていました。それくらい高い場所にあるので、歩いて行くのは無謀です。長崎駅からのシャトルバスで行きました。宿泊後にホテルからサンキューレターが届いた時はビックリ。本当にお客様を大事にしているんだなぁと深々と感じています。
これまで行ったホテルの中でNo. 1。車で向かいましたが、すぐに出迎えをしていただき、笑顔で挨拶をしてくれました。また、受付の方、お掃除の方、みなさん笑顔で声をかけてくれました。最後まで気持ちのよいサービスを提供してくれました。素晴らしい従業員の方々に感謝です。本当にまた行きたいと思うホテルです。ありがとうございました。
| 名前 |
ルークプラザホテル |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
095-861-0055 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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長崎駅からはやや離れており、ホテルの送迎バスがないと不便でした。平日の宿泊だったので、夜の送迎バスが1時間に1本しかなくかなり不便でした。しかし、ホテルの従業員の方はみんな親切でいい方ばかりだったので、気持ち良く過ごせました。ホテル周辺コンビニ等何もありませんが、ロビーにあるカフェスペースに電子レンジがあり、買ってきたお惣菜等温めることができます。私達は疲れていた為利用しませんでしたが、ホテルから稲佐山ロープウェイ(中腹？)までのバスがありました。お部屋からの景色もよかったです。