手厚い対応で安心診断。
ソフトバンク柏東口駅前[ワイモバイル取扱店]の特徴
手厚い対応で、スマホトラブルも安心解決致します。
当日予約でのスピード対応が魅力的な店舗です。
料金相談やプラン説明も丁寧にサポートしています。
初めに対応して頂いた店員さんは、疑問に対して そんな事は有り得ない、常識的に考えてそんな事も分からないかな、一般的な事を調べて出直した方が良いのではと言っているのではと感じる様な対応で困ってしまった。その後、対応してくれた店員さんは、特に問題は無かったし、前回の対応も良かったので、一部の店員の個性かとは思われます。一般の販売店で、ワイモバイルの対応で困った話をしたら、ここの店舗の事と勘違いをされたので、潜在的に何か有るかも?
いつも操作の仕方とか料金の相談とかしに伺うと必ず丁寧な接客で対応してくれます(笑)
スマホの調子がわるくて、滑り込みでスマホを持っていきましたすごく長引いて、時間外になったのに手厚く複数スタッフで対応。とても親身に対応してくれました。新しくスマホ変えての不具合でイラッとしてましたがこんなに親身に原因を突き止めてもらえてこちらも有難くなりました。ありがとうございました。
今日行ったら、忙しい訳でもなく、携帯見ないし、症状や話をしているのに対して聞いて貰えなかった… 対応が悪かったあの女って何も出来ないなら辞めさせた方がいいんじゃない…
人によるけど、基本的に親切丁寧に対応してくれます。待ち時間も比較的短く、その旨の説明もしてくれます。分からないことなど、聞きに行っても気軽に答えてくれるし、服装、言動など、きちんとしている印象です。
その時によって違いますが人によって対応が良かったり悪かったりともっと均一された良い(解りやすい)対応をしてほしいので。
当日予約受付けで対応、各プラン説明後、購入手続きでスピード終了。無駄なく有効時間で完全データ移行まで終了しスタッフ様感謝します。今後も機種で困りましたら相談に乗ってください。
1時間ほどの待ち時間はありましたが聞きたかったことはきちんと教えていただきました。他にも聞きたかったこともあり丁寧に答えていただきました。助かりました。柏駅東口の店舗よりずーと良かったです。
名前 |
ソフトバンク柏東口駅前[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
04-7166-4266 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.8 |
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今回は、コスト削減で機能強化でした。ご担当者様は、とっても親切でわかりやすい対応でした。満足度は、100%でした。