歴史感じる台東区役所、安心の手続き。
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台東区役所の特徴
地下食堂は安くて美味しく、リピート必至です。
1階の総合受付がとても速く、快適な体験を提供します。
憩いのガーデンがあり、屋上でひと休みできるのが魅力的です。
こんなに案内がわかりやすい公的機関は初めてです。水曜日の18時過ぎ（水曜日のみ延長窓口だそう）に伺いましたがフロアの案内係の方は5人以上いらっしゃいました。スタッフの方の「誰も取りこぼさない」という強い意志まで感じました。来庁目的を伝えるとそれにあった書類、記入箇所を教えてくださいますし、書き終わったタイミングでまた別のスタッフの方が確認に来てくれ番号札の発行、窓口での手続き、とあまりにスムーズでびっくりしました。私は転入、マイナンバーの住所変更で伺いましたが、1時間かからないくらいで終わりました。外国人の方も多くいらっしゃる大変な区役所かと思いますが、公的機関でこぼれてしまう人が出ないように、この区役所は最大限のマンパワーを割いて対策されていると思います。なので、口コミ低評価の方は下調べやご自身でのご準備が足りなかったのかなという印象です。平日の遅い時間にも関わらず対応していただき、ありがとうございました。
諸々の書類取得が必要で訪問。記載方法も教えてくれるし、相談にも乗ってもらえます。平日昼で、30分程度で事は済みました。マイナンバーのマルチコピー機があるので、出力可能な書類であれば、そちらで出力したほうが安いようです。一万円札不可でしたが、中二階？に小さいデイリーストアーがあるので、両替できました。
台東区役所は全体的に対応が丁寧で、案内も分かりやすく安心して手続きができました。窓口の職員の方も親切に説明してくれて、初めての手続きでもスムーズに進められたのが良かったです😊建物内も清潔感があり、待合スペースも比較的利用しやすい印象でした。時間帯によってはやや混雑することがありますが、水曜日は窓口延長があるなど利用しやすい工夫も感じられます。全体として安心して利用できる区役所だ。
台東区役所で行政の手続きを行う際、変なストレスを感じることなくスムーズに用事を済ませることができる、とても利用しやすい施設です。区役所や役場での手続きというと、どうしても待ち時間が長かったり、窓口が複雑で分かりにくかったりと少し億劫なイメージを持ちがちですが、こちらは「ごく普通に、何事もなく手続きが終わる」という、利用者にとって一番ありがたい環境が整っています。案内も分かりやすく、変に疲れることなくサクッと帰れるのは、公共の施設として非常に優秀なポイントだと思います。そして、個人的に一番嬉しかったのが、施設内に喫煙所がしっかりと設けられている点です！最近は役所などの公共施設から喫煙スペースが次々と撤去されているため、手続きの前後や待ち時間の合間にホッと一息つける場所があるのは、愛煙家にとってこれ以上ないほどありがたいオアシスのような存在です。スムーズな手続きと、ちょっとした休憩のニーズにまで応えてくれる、とても親切で使い勝手の良い区役所だと思います。
住民税の申告に行きました。少し待ち時間はありましたがスムーズに申告できました。丁寧な対応でした。トイレも清潔です。
住民票をとりに訪れました。今はマイナンバーさえあればコンビニで手に入るようですが今回は少し違う事で訪れました。地下の駐車場に車を停めて１Ｆの受付へ。住民票はすぐに手に入りましたが丁度お昼時でしたが食堂がありました。値段を見てびっくりです。定食で¥600です。麺類からドリンク、お肉など全般的にとてもやすかつた。時間ある時是非此処で食事したい。
受付けもスムーズに終えることが出来ました。ロビーに担当の方が非常に親切にして頂き助かりました。久し振りに区役所に伺ったので心配でしたが、窮する事無く過ごせました。
戸籍謄本を取りに来ました。結構混んでいましたが、案内係の女性が率先して声を掛けてきてくれて、しっかりと具体的に対応してくれました。車で行ったので駐車場も利用しました。停める場所もわかり易く案内してもらえました。
たまに戸籍関係の書類をとりに行きますが住民窓口はさほど混雑せずスムーズです地下に駐車場があり車での利用も便利です地下には食堂もあります窓口 駐車場とも担当者は親切丁寧な対応でした。
| 名前 |
台東区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5246-1111 |
| 営業時間 |
[月火木金] 8:30～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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全館空調が行き届いており、１階の中央入り口付近には、案内所があります。どんな手続きをしたいかを伝えると、何階のどの窓口に行けば良いか、すぐに教えてもらえます。１階の窓口ではたくさんの手続きができますが、やり方をサポートしてくださる方が3人ほど常駐して下さっています。どの書類にどんな風に書けばよいか、サポートを受けることができます。たくさんの利用者がいるので待ち時間は長めですが、自動販売機やトイレも充実しており、快適に過ごすことができますよ。