マイナンバーカードも安心、丁寧な対応の場。
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東住吉区役所の特徴
職員の方が丁寧に説明してくれたので安心だった。
駐車場が無料ながら混雑して待ち時間が発生した。
ネットで順番や発行状況が確認できるのが便利だった。
親切でした。…が、いつも結構混んでます。一時間以上は覚悟して行った方が良いと思います。マイナンバーカード作成、更新は、一時間半待ち位です。ヒマ潰しの本など、必須です。
てきぱきと 依頼した業務を進めていただき いつも感謝しています。今日もお仕事、おつかれさまです。
親切丁寧に対応して頂き混んでましたがスムーズに手続きご出来ました。ネイルしてる方も結構いる割に皆さん表情がないというかロボットの様なポーカーフェイスです。そのような指導でもあるのでしょうか？
最近の役所はコロナ禍の影響か受付で行き先を告げると係員がソコまで案内してくれて探す手間も無く便利だと思う。平日でも役所は人が多いので無駄なく速く確実に用件を済ます上でこのシステムは有効です。3月現在はコロナ禍の影響と『納税』『就職』『進学』や最近は外国人も多く窓口の受付待ちは非常に長くホールは混み有っている。本日も2ヶ所の受付の一ヵ所が女性客一人で手続きに30分掛かっていたので、受付は一ヵ所しか機能せずその影響で3０分～40分待ちに、案内人をおいて円滑化が逆にホールは混雑コロナ対策は本末転倒です。現在は3階の区民ホールでワクチン接種をしている。
福祉関係と住民票等で利用しています。対応は、テキパキしています。
用事で出かけて、職員の方の説明は丁寧で良かったです！
マイナンバーカードの対応が無くて！待ち時間の永さに疲れました。
昨日、マイナンバーカードの更新に行って来ました。理由は新しい職場に移るのに必要でしたので、すでに更新日時は過ぎていましたが、更新しに行きました。職員の皆さん、スムーズに対応して頂き嬉しかったです。
ネットで順番や発行状況が見れるので、外で待っていても大丈夫です。職員の方も非常に親切でした。
| 名前 |
東住吉区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
06-4399-9986 |
| 住所 |
〒546-8501 大阪府大阪市東住吉区東田辺１丁目１３−４ |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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保育所入社の申込書を取りに伺った際、とても不愉快な体験をしましたので改善をお願いしたいです。福祉課に案内してもらい順番まちのチケットをとりました。その際には待ち0でしたのですぐに案内されるものと思っていました。窓口にいた男性(かなり高齢で白髪の短髪)の方はなにかオレンジの冊子のようなものをしばらく読んでいました。ようやく待っている私に気づき、案内されたものの、申込書ならそこにあるから〜と適当な案内でした。途中入所分も欲しい旨を伝えると、面倒そうに奥に取りにいっていました。見かねた女性の親切なスタッフが、一斉入所の案内のカードや、渡してくれたのですが、説明とかいる？みたらわかると思うけど。と横からいらないことを言ってきて意味不明です。完全なる老害でした。最終的に奥から男性スタッフさんがでてきてとても親切に教えてくれ、ことなきをえました。この老害の男性だけしかいなかったらと思うと、恐怖です。再教育、もしくは子育てではなく別の部署に異動していただきたいです。母子の気持ちに寄り添えない人は、この課で不要かと思いますし、害です。他のスタッフの方は普通でしたので3とします。