丁寧な応対で心地よいひとときを。
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住友ハウス 株式会社の特徴
対応がとても良く、丁寧な接客に感謝です。
短い期間でもしっかりサポートしていただきました。
あいきょうの良さが際立つ素敵なお店です。
対応がとってもとっても良いと思いますがもう少しあいきよう良く！
短い期間でしたが、丁寧に応対していただきました。賃貸解約の手続きも説明が分かりやすく助かりました。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
場合によって対応がまちまち。お部屋によっては、先に内覧した方のお返事待ちなので…と内覧自体を断られることもあります。が、他の不動産屋さんの「順番関係なし！内覧なしでも先に住むって言った人が優先！」よりはまだ良心的だと思います。内覧の時にお部屋まわりに不具合がないかきちんと確認して、小さな事でも質問した方がいいです。（内覧時の故障箇所を大家さんに伝えると言ってそのままで引き渡しがなされ、その後他部屋の入居者とのトラブルに発展しました。）金銭や利益・不利益の絡む話については、誰とどんな話をしたか、日付や担当名の詳細をメモを取り、納得がいかない場合は、どうしてこうなったかをきちんとお話した方が良いと思います。
4月末までの契約で27日に退去。退去の立会いを求めたが不要とのこと。鍵の返却はどうするかと尋ねたらいつでも良いとの事。その日は次の用事もあったので、鍵はゴールデンウィーク後に返却することにした。すると鍵を5月7日まで返却しなかったので、7日分の入居費を取られた。契約書に書いてあると。退去時に何の説明もせずに。非常に傲慢な商売をしているなと感じた。同じ企業人として、こういう商売人にはなりたくないと思った。非常に残念。自身で会社のブランド価値を下げている。
遠隔地からの物件探しの為、事前に物件の案内を申し込んであったのに何も準備されてませんでした。飛行機でしか来れないような遠隔地から1日だけ沖縄本島に来れる事になり、その1日で物件を色々検討したくて、電話にて来島1週間前に見たい物件の情報を伝えて、来島数日前には予約の確認の電話をしたにも関わらず、沖縄本島に訪れた当日に担当した方は不在。引き継ぎもされてなく、電話で話した物件の条件をその日に再度、窓口に出た方に伝えるも、それから物件を探し出すので、結局、その日は1件も見れませんでした。せっかくの貴重な1日が台無しに。ずさんな管理に、入居した後も同様の事があるかもと考えると、とてもじゃないけど、ここでは契約出来ないと思いました。
旦那と来店閉店30分前程だったが空いていたので来店。するとあきらかに不機嫌な坂口杏里に似た女性従業員が対応。ずっとふてくされたような顔をして対等され、部屋の書類もコピーして投げて渡す。は？ふざけてるのか？この女は。閉店間際だから来店されてムカついてるのか？閉店間際でも営業してるならちゃんとやるのが普通だろ？閉店準備中ですのでまたのご来店をとか説明してくれればこちらも何も怒らなかったのに。二度と行かない。
| 名前 |
住友ハウス 株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
098-932-0249 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.3 |
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お世話になっております。