急な故障も安心、素早く対応！
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ほっとハウスの給湯器専門店 横浜支店の特徴
見積もりから取り付けまで、丁寧な対応で安心感を提供しています。
ガス給湯器の交換では、明確な見積書と適正価格が魅力です。
突然の故障でも即日対応が可能で、信頼できる会社です。
ガス給湯器の交換で５つの業者さんに同じ機種の見積もりをお願いしました。業者さん選びはネット検索と、自宅ポストに投函されたチラシです。どの業者さんも迅速に返事をくださいましたが見積金額に結構差がありました。ほっとハウスさんを選んだのはお安かったのもありますが、こちらからいくつか質問をさせていただいた際に迅速丁寧なお返事と、提案までくださったのですごく頼りになりました。また、メールのやり取りをしていたスタッフさんがお休みの日に問い合わせをしても、別の方が代わってしっかりご返対応くださり、とてもしっかりした会社さんだと感じたからです。給湯器を設置した後でもほっとハウスさんなら安心だなと思えました。当日設置に来てくださったスタッフさんもとても感じがよく、冬のお寒い中ですのにテキパキと作業してくださいました。お陰様で今は快適にお湯を使えています。次にまた何かあればほっとハウスさんにお願いしたいです。ありがとうございました！
3社から見積を取り一番安価でした。迅速な見積対応、丁寧な説明、その後の施工まで流れの全てにおいて貴社にお願いして良かったです。猛暑の中、とても技術の高い施工担当者の方に対応頂き、大変満足しています。
今回給湯器の交換をほっとハウスさんでお願いしました。何と言っても安いのはもちろん営業担当の方の対応がよく、工場担当の方も感じのいい方でした。次回何かあればお願いしたいと思います。
給湯器が突然壊れてしまい困っていた所、ネットでほっとハウスを見つけました。本当にちゃんと工事してくれるのか心配でしたが翌日には問題無く取り付けしていただけて大満足です！実はネットで他にも見積もりをとったのですが、同じ製品の型遅れ品で2万円も高かったです。お安く取り付けできたので配管カバーも取り付けしていただいて見た目もスッキリしました。また何かあったらこちらを利用させていただこうと思っています。電話対応をしてくれた方も親切丁寧に相談に乗ってくれたので安心して頼めますよ♪
急にお湯が出なくなり慌てて5社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらが一番反応も早く、見積書もすぐに送っていただき、内容も明確で安心できました。金額も一番安く、さらに保証制度や内容も具体的に明記されていたためこちらに決めました。次の日のお昼には工事完了し、とても助かりました。施工担当の方もとても良い方で、仕事も丁寧かつ素早くご対応いただきました。また機会がありましたらお願いしたいです。
突然給湯器が使えなくなり、ネット検索しました。数件見積もりをお願いして、取り付け可能日など電話で問い合わせしました。生活の中でお湯が使えなくなることを考えることなかったので、焦りました。電話対応→金額→当日対応手配して頂けたのがほっとハウスさんだったので、お願いしました。作業して頂いた方も、感じの言い方で説明も取り付けも丁寧でした。即対応に感謝です。価格も保証も満足です。ありがとうございました。
設置後１５年経過している給湯器本体から水が漏れているのが分かり、漏電等の心配もあったので交換することにしました。半導体不足により給湯器も未だ品薄状態ではと心配しながら貴社のホームページを見ると、在庫があるとのこと。また、スタッフが担当別に顔写真付きで紹介されており、施工事例も具体的に掲載されるなど、内容も分かりやすく充実していたので信頼できるのではと思い、早速、見積を依頼することにしました。見積依頼後の返信メールが思いのほか早く、見積内容も丁寧で価格も格安でした。しばらくすると、営業担当の座間さんから補足の電話があり、こちらからの質問に対しても丁寧に回答していただいたので、直ぐに「ほっとハウス」に決め、工事日程も最短で調整していただきました。工事当日、施工担当の木村（み）さんからも事前に訪問時間等の連絡がありましたが、座間さんから事前に施工担当者の名前を聞いていたので、安心して対応できました。工事も手際よく迅速で綺麗な仕上がりでした。施工後の説明も丁寧で大満足です。また、使わなかった部材があったようで、見積額から減額する旨の話を受け、真面目で良心的な会社だと確信しました。今後、また何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
LINEによる数枚の写真情報から的確な施工方法の提案、適正な価格をご提示して頂き、しっかりしている会社であると信頼出来ました。社内の報連相もとてもよく、ご担当者様以外の方でもすぐに対応してくれました。1から話さなくてもわかって頂けます。当日の施工も、とても感じのよい且つ教育の行き届いた作業員様でした。終始安心出来る会社様だと感じました。本当に大満足です。心よりありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。ご検討されている方は是非とも参考にして下さい。
冬に床暖房が壊れて起動しなくなりました。コロナ禍でどこの業者さんに問い合わせしても給湯器が欠品で仕方ないのですが、ほっとハウスの返事が1番早く丁寧でした。希望すれば納品までの間仮の簡易給湯器の貸し出しも可能ですので消費者のために色々考えてくださっていると感謝しています。納品までの進捗も定期的にメールで報告してくださり、安心しました。施工も事前確認や当日の工事も始終丁寧でした。また何かありましたら利用したいと思います。
| 名前 |
ほっとハウスの給湯器専門店 横浜支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-890-262 |
| 住所 |
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-3 DSM新横浜7F |
| HP | |
| 評価 |
5.0 |
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見積もりの段階から取り付ける当日にもご丁寧に対応して貰い良かったと思います。10年保証も付いて安心です。