丁寧な説明と出張修理。
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ダイワサイクル 大泉学園店の特徴
夕方の突然の訪問でも迅速に空気を入れてもらえました。
女性スタッフが電動自転車の丁寧な説明をしてくれました。
出張修理を依頼したところ、すぐに問題を解決してくれました。
夕方空気入れに行っただけですが空気入れますかと聞いてきてくれて自転車の細かい悩みも解決でした。近所の方は是非行くべきかと思いました！
電動自転車を買わせていただきました。接客していただいた方がすごく丁寧で、その時は納期の関係で買わずに帰ったのだが、帰ってから電話が。店舗でバッテリーの互換性について質問していたのだが、その説明してくれたことを調べ直し、訂正があったとわざわざ電話までくれた。なので、実際の購入になった時、ダイワサイクルさん一択でした！もちろん、日を跨いで受け取りやパーツ購入で他の店員さんとも会話しましたが、非常に好感持てました。修理や点検などお世話になります。
通販で買った自転車。強風で倒れていて、乗るとハンドル左(後輪)のブレーキが効かなくなっていた。近所の自転車店に行くと、中国製は直せない、と言われて、ここへ行ってみた。すぐレバーの付け根が壊れているのを見つけて、国産車ではないから部品が無くて直せない。との事だったが、ワイヤーを引っ張りネジで止めてくれて、なんとか効くようになった。修理代を聞くと、なんと無料で結構です。との返事。ほかの自転車店と比べて、対応の良さに感激した。次、自転車を買う時には、ぜひ、ここの店で買おうと決めました。
初めて入って見物していたらスタッフさんの方から「何かお探しですか？」と話しかけていただき、気になった自転車を実際に跨がせてくれたりしてもらえたり、分からないところがあったら店に行って教えてもらえたりしたので、自分の評価としては接客、自転車自体の性能、店の雰囲気全て素晴らしいと思います。今後ともお世話に宜しくお願いいたします。
ギア変速のワイヤーとグリップの交換を依頼しただけなのに、自転車全体の動きが滑らかになっていました。店員さんの対応もとても良かったです。ありがとうございます。
出張修理をお願いしたのですが、すぐに直してくれました。ありがとうございます。
譲り受けた自転車の防犯登録と、不具合を見てもらいに来店しました。書類に不備がありご迷惑をおかけしたにも関わらず丁寧に対応して下さり、中古の自転車なので点検等の説明や、（大泉学園は坂は少ないものの電動自転車は重いのでブレーキがすり減りやすい、道幅が狭いのでブレーキは大切）といったことも教えて下さいました。中古なので買っていない自転車屋さんでのメンテナンスは気が引けることもありましたが、ぜひ半年後点検に伺います。ありがとうございました！◆◆◆追記◆◆◆半年点検に伺いました。有料点検ということもあって、細かくたくさんの項目を見てもらえました。後輪タイヤの交換時期がそろそろです、とは言われましたが、押し売りもなく。定期点検していない方で購入店が近くにない方にも安心しておすすめできます。
今月の15日の遅い時間に訪れたのにも関わらず親切にご対応頂きました。10年ぶりに自転車を購入して近くにもたくさんお店はありますがこちらで購入して良かったです！自転車ライフ楽しいです♪どうもありがとうございました。
電動自転車が気になっていたのですが、女性の店員さんが丁寧に説明してくれて、試乗したところ乗りごごちが良かったので購入しました。とても感じよく雰囲気も良かったのでまた利用したいです。
| 名前 |
ダイワサイクル 大泉学園店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5935-4588 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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突然の訪問にも関わらず迅速に対応して頂きました。接客も爽やかでとても良いです。