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母が昨年からお世話になっています。人手不足や入所者間の複雑な人間関係にも関わらず、ケアスタッフの方々や事務所スタッフの方々の真摯な対応に頭が下がりますし大変感謝しています。母も入所当初は新しい環境に混乱していましたが、半年近く経ったらうまく順応できて心地よく暮らせているとのことで、年に数回実際に母に会いに行くときもその様子は随分と穏やかになりました。