若いスタッフの誠実対応。
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ドコモショップ熊本小峯店の特徴
女性スタッフの対応が優れ、気持ち良くサービスを受けられました。
料金プラン見直しで迅速に解決してもらえ、満足度が高いです。
殺到する開店前から行列ができる、人気の携帯電話ショップです。
スマホの故障で伺いました。ネットで予約できるし、対応も優しく丁寧です。スマ―ト補償に加入していたので、送ってきたスマホに無事交換出来ました。ありがとうございました。
若い副店長の方の対応、知識、スピードが素晴らしかったです。また行きたいです。
女性のスタッフでとても対応がよく、気持ちが良かったです。今回は機種変の見積りでしたが、迅速な対応で30分程で終わりました。次回もその方でお願いしたいです。
若い店員さん【男性】がとても親切でした。良いプランを親切に丁寧に説明していただき、電話料金見直しがとても安くできました！
予約してなく飛び込みで📱の不具合の相談に行った際、根気よく長時間 対応して下さいました✨😆
自分ではネットで予約したつもりで行ったら予約されてないと言われて、実際に確認したらおそらくされていなかったのにしっかり対応してくれた。申し訳なかった。プランの変更と機種を変えたが、機種変の際に新品のデバイスを、中年のメガネの女性がなんの断りも入れずに自分より先に、フィルムが剥がされた状態の画面を普通に触って設定をし始めた。どこもそうなのかな？自分が疎いだけかもしれない。でも神経質な人もいるだろうから一言添えた方がいいと思う。
誠実に応対して下さいました。
立地もいいし、利用しやすい。
私には不要な有料アプリを無料お試しに乗ってダウンロードしてしまい、解約するために相談したところ、即日解決しました‼️料金プランなどの見直しもできて一石二鳥です。コロナ渦のため予約必須ですが、三密対策も万全だと感じました。
| 名前 |
ドコモショップ熊本小峯店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-613-530 |
| 営業時間 |
[火木金土日月] 10:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0901900455200/index.html |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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禿さんいう店員さんは、私にあったプランを提供してくれ、説明も簡潔丁寧でした。もし次利用する機会があるなら禿さんにお願いします。南という３０代ほどの男性の定員は、こちらが引き落としの銀行を変えたいということを伝えたら、時間が許す限りでお願いしますと言われました。その時点で閉店時間の2時間前でしたしその人に接客時間を長くとっていません。接客時間する時間ないのなら、他に定員に代わってください。不快でした。こういう定員がいるからいい定員の接客が評価されないのでは？