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家の鍵の抜けが悪くなり来ていただきました。他の業者2軒へ電話で問い合わせたところ、シリンダー交換(2〜3万円)するしかないと言われ、数年前に交換したばかりだったので納得がいかず3軒目でやっとまともな対応をしてくださったのが鍵のサプライズさんです。施行前に中の状態を見て直せそうならシリンダー交換は不要、ダメであれば交換する必要があると説明してくださったので安心しておまかせできました。結果、中に砂ぼこりが入っていたらしく、洗浄していただいてスムーズに鍵が抜けるようになりました。金額も良心的な価格でした。ありがとうございます。