iPadの解約も安心、親切丁寧な手続き。
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ドコモショップ市原店の特徴
希望の機能に合わせたおすすめをしてもらえます。
予約なしでもすぐ手続きができるのが魅力です。
男子店員の親切で分かりやすい対応が評判です。
携帯操作が分からないとかプラン等、色々教えてくれます。また人にもよりますが説明がわかりやすい。年配の、お客様をよく見かけます。予約をしてから行くと待ち時間ほぼ無いです。
希望の機能を伝えおすすめしていただいた。満足しているが、担当された方の癖が気になった。貧乏ゆすりは言われないと気づかないと思うのでスタッフ同士の注意してあげるなど改善は必要かなと思った、丁寧な接客はしていただいたが、前回の方がもっとわかりやすく説明してくれたので人によるのかなーと思った。
予約して行きましたが待ち時間なく手続きが出来ました。担当スタッフの対応も分かりやすく良かったです。店内もきれいでした。
いつ行っても対応がよく良いと思い利用してます。
iPadの解約を検討する中、市原店に出向きました。対応してくださったのは笑顔の素敵な小野さん。スマホやタブレットの知識に疎い私ですが、メリット、デメリットを私にも分かりやすくご説明くださり、疑問に思っていた事や知らなかった事が明確になったお陰で判断材料が揃いました。そして手続きの仕方や操作方法など、とても良く理解することができました。ありがとうございました。
7月25日午後、父親が予約無しで訪問しました。帰りが遅いので心配して見にいったら2時間以上待ってました。そこから更に1時間待ってようやく相談できました。応対して下さった方の名前はわからなかったのですが、女性の方が丁寧に説明して下さいました。やり取りを横から見ていて父親の異変（病気の初期症状）にも気付けて大変感謝しております。ありがとうございました。
母の機種変更で利用させて頂きました。来店予約ではなかったので、1時間以上待ちますと言われたのですが対応して頂くまで結局2時間位待ちました。流石に少し、来店予約してない方専用の窓口やスタッフを作る等の対応が必要かと思いました。今回は私が付き添いましたが、高齢者の方は携帯やパソコン、電話で予約するよりそのまま来店する方の方が多いと思います。テレビや雑誌が置いてあるので、1時間位でしたら大丈夫だと思いますが、それ以上ならば断る事も必要かと思います。ネットで調べると予約なしでも対応出来ると書いた以上は、何らかの対応策を図った方が良いのでは？対応して頂いた女性店員（何華さん）の対応は、とても細かい所まで親身に対応くださり母もとても喜んでいました。遅い時間まで顔色ひとつ変えずに笑顔で対応している姿に久々にプロの仕事をしている人を見ました。しっかりと所々で近日中のdocomo市原店のイベントPRもしていて、また来たいとか来てみようと思わせる接客で大変素晴らしかったです。待ち時間は長かったですが、対応して頂いたスタッフの素晴らしさで最高の評価をして頂きました！ありがとうございました♪
親切です、丁寧に説明してくれ大変良いです。
人が多くて時間がかかる。
| 名前 |
ドコモショップ市原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0449 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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他社からの乗り換えの手続きをしてもらいました。対応してくださった女性スタッフさんの説明がとても分かりやすく、親身になって対応してくださったのでとても助かりました。また何かあったらよろしくお願いいたします！