予約必須!
ドコモショップ武蔵小杉店の特徴
店内がカジュアルに大変身し、広々とした空間が心地良い、清潔感ある店舗です。
駐輪場があり、アクセスも良く、特に車での訪問にとても便利です。
予約推奨で、待ち時間に飲み物が無料提供される点も嬉しいサービスです。
来店予約も満席で一か八か店頭で急遽でしたが、とても親切にご対応いただきました!ホームルーターの手続きも、担当の方が30分程度でその場で契約を進めていただけて、引っ越し前でしたがとても助かりました。
プランの相談と変更で、二度伺いました。(予約しました)過剰なセールストークもなく、質問にも丁寧に答えていただきました。最近はネットで手続きができますが、進めるうちに感じた疑問を聞いたり、オススメを説明してくれるのは、対面の良さだなと改めて感じました。内容によっては手数料がかかりますが、仕方ないと割り切っているのでまた手続きが必要になった時は利用しようと思います。
年寄りにも懇切丁寧に、分かりやすく対応して頂きました。時間をかけて頂きましたが、常に笑顔で接してもらい、助かりました。これからも宜しくお願い致します。野本さんとおっしゃっていました。
家族で数回線同時に乗り換えで対応して頂きました。店員さん方皆さん、華麗に連携を取って対応して頂き大変助かりましたし、姿勢がとても嬉しかったです。
携帯の機種変だけで来店したのだが、野本さんが自分に合うプランなどを丁寧に説明してくれ大変ありがたかったです。またやわらかい雰囲気の方でとても話しやすく、また何かあったら野本さんに相談聞いてもらいたいと感じました。長時間の対応ありがとうございました。
プラン変更で行ったが、接客はまぁまぁ良かったです。前行ったときに当たった人はあまり印象よくなく凹みましたけど。あと店の広さが狭くなって客と対話するスペースが洒落たクッションで商業施設の休憩所見たいな感じでした笑。母と一緒に行ったが荷物とか多いとそれを置くスペースがないのでもうちょいスペースの確保して広さが欲しかった。※因みに機種の変更もしたかったけど母はiPhoneで最新の17の在庫が全てなかったので17無印のラベンダーを予約して後日購入する形に、私はAndroidのXperiaを使っていて、最新の1Ⅶは約25万すると聞き一旦他の端末も含め検討し直すと言うことになり保留してその日はとりあえず二人ともプラン変更のみで帰りました。※因みにプランは通常のドコモプランからahamoにしました。店員のサポートありだと一人3300円で二人分だったから合計6000円取られました。客商売舐めすぎ!(怒)今現在私は年内中にXperia1ⅦかiPhone17ProMaxにするかしないかで迷ってます。保険でスペック良いのに格安なアローズアルファ(arrows Alpha)って感じですね。ピクセルやGALAXYとも迷いましたが、ピクセルは自分にあった機種がなかったのと、GALAXYは狙ってたのがS25Ultraなので色が2色展開のみで選べなかった笑。
お店の方の対応がとても親身でした。他店で相談した際に自己解決できず、同じ内容を再度相談しました、店頭での迅速な対応で速やかに解決し、紐付けするサービスなども素人に丁寧にご教示され納得出来る内容でした。初めからここに来てればよかったです。
2年ぶりに行ったら、店内がカジュアルに大変身しててビックリしました。イスがたくさん並んでるイメージだったのに。
予約が必要です。店内は広く、コロナ対策がそこかしこでなされており、滞在に不安はありません。グランツリーを抜けた方が早いかな?同じかな?
| 名前 |
ドコモショップ武蔵小杉店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-6117 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00~18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300307109200/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東3丁目1156 Classense武蔵小杉1階 |
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とても丁寧に接客していただきました。駐車場もあり、今後もお世話になりたいです。