分かりやすい提案、感謝の声。
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ドコモショップ溝の口店の特徴
溝の口駅と高津駅から近く、アクセスが良好です。
充電器が原因のトラブルも親切に説明してくれました。
2階のキッズスペースで、子供も安心して過ごせます。
ホスピタリティが素晴らしい。「急に雨が降ってきて困ったな」という話をしていたら担当していただいた男性のスタッフが、小さめのビニール傘をサービスしてくれた。他のショップではありえない。
こちらの質問にも丁寧に説明をしてくださり、大変感謝しています。時間もそんなにかからずに手続きを踏めたことが大きかったです。
予約がいっぱいとなってましたが、対応してもらいました。面倒くさいお願いでしたが迅速、的確な対応で助かりました、たまに変な人に当たりますが、高確率で良い方に当たります、
解約の件でお世話になりました。予約して行って、直ぐに対応して頂きました。亡くなった父の携帯電話と家の通信の解約を、私の手元の資料から素早く状況把握して下さって、複雑な手続きが、ぱっとまとまって、ものの15分くらいで終わりました。とてもありがたかったです。
丁寧に対応してくれた。コロナ対策もしっかりしていた。
今は予約しないと行けない。ネット予約時に行く理由や機種など伝えるので、スムーズに手続き完了。スタッフの対応もよかったです。
何年ぶりに訪れたちょっと小ぶりのドコモショップ、電話か窓口で当日の予約をしないと受付してもらえないのは使いづらいショップです、ドコモショップはどこもそうかなぁ…店舗は古いためか分かりませんが、夕方のフロアはちょっと暗く、清潔感は感じない。一階はかなり人口密度が高いの中でイラつきのの時に呼ばれて、とっても静かな二階と案内され、窓口は何個があって、ほとんど使われてないか、寂しくフロアです。スタッフさんは一生懸命案内や説明はしているのも関わらず、親身になってる部分は少ないかなぁと…
ドコモ教室に 通い 大変 良い 勉強をさせて頂いて 知らなかった スマホの使い方を 知ることができ 助かって折ります🎵 スタッフの 方の 優しい ご指導に感謝しています身内でわ 中々 教わりづらい のでドコモ教室は 助かります。
スマホ教室は講師がとても分かりやすいです。
| 名前 |
ドコモショップ溝の口店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-9385 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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機種変更、解約、新規契約含む家族の複雑な希望をすごくわかりやすくご提案いただきました。伊藤さんという担当してくださった方の対応が丁寧かつ明確で大変素晴らしかったです。また困ったらこの方にお願いしたいです。ありがとうございました。