丁寧な対応でフレーム修理。
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富士メガネ 琴似店の特徴
フレームのデザインや選び方を丁寧に教えてくれるお店です。
他店のメガネも親身に真剣に対応してくれる姿勢が魅力です。
接客はどの店員さんも心配りがあり、とても丁寧です。
他店で購入しためがねの調整をして頂きました。今までフィッティングで納得いかないことが多くて、こんなもんかなぁと諦めていたのですが、こちらのお店では完璧にフィッティングして頂けました。しかも無料でした！
転倒によりフレームが曲がってしまったので、購入した琴似店へ修理に訪れました。若い男性の店員さんが短時間で直してくれて大変助かりました。替わりに掛けていったメガネは他店で作ったものだったのですが、クリーニングをしてくださり大変感激しました。
ここの富士メガネ 琴似店は数十年お世話になっております。皆さん丁寧、親切です。
補聴器でお世話になりましたが、とても丁寧な接客でした！店員さんの皆さん接客が素晴らしいです。マスクのご時世ですが、話し声も聞こえやすく、すごく感じが良かったです。
丁寧な対応してくれます。
プロ集団。眼鏡の修正と修理は、いつもここを利用させて貰っている。今年に入って眼鏡をかけたままうたた寝をして、テーブルに顔を打ち付けてしまった。フレームは流石にへしゃげたがレンズは割れず、かけにくくなっただけだったので、丈夫な眼鏡だと感心した。数ヶ月後、この影響で片方のレンズが入っている方の小さなネジが取れ、レンズもフレームから外れて落ちた。よく見たら、鼻パッドの部分も変形していた。眼鏡で何かあったら富士メガネと決めているので、直して貰いに行き、レンズが取れたし、鼻パッドも…と告げるとその場で修理開始。かけている眼鏡も、テンプル部分が何となく広がって来ていたので、後で修正して下さいと頼んだ。富士メガネは、購入した眼鏡だと余程の事がない限りは無料で修理してくれる。レンズが外れて鼻パッド部分がへしゃげた眼鏡も、その場できちんと直してくれて、かけ心地を微調整してくれた。レンズを入れ直し、全体的な歪みを直して鼻パッドを交換してくれた。これがその場で無料。書類に細かな事を記入する時に使っている眼鏡だったので大いに助かった。もう１本の、その時にかけていた眼鏡突然テンプルが折れ、やはりここで修理して貰った。こうなると本店で修理しないとならないし、日数も料金もかかりますと言われたのだが、その間はもう１本の方をかけてるから平気ですと答えた。本店は狸小路店。費用は数千円だったと記憶している。きっちり直って戻って来たし、折れた部分は、バーナーで修理しました！ みたいな痕が残っている。直らないと買い直さなくてはならなかったので、大いに助かった。眼鏡のかけ心地の調整だけなら、他店で購入した眼鏡でも快く無料で応じてくれる。店で眼鏡を購入すると、カードをくれる。これは保証書みたいなもので、富士メガネで買いましたと言う証拠になるもの。ポイントカードではない。調整などで訪れて提示すると、来店記録がそこに残るので、前回の調整日はいつだったか等、細かく記録される。鼻パッドは汚れて古くなるのが早いので、数ヶ月毎に交換した方が良いとの事。無料と言われた。また、部品名を知らないのだが、耳に当たっている部分の部品も交換してくれる。これも無料だった。部品交換無料は富士メガネで購入した眼鏡に限るかも知れないが、鼻パッドの交換は、お金がかかるとしても数百円だった記憶がある。富士メガネの視力検査の基準は眼科の３倍で、眼鏡を作る時の検査が実にキメ細かい。視力検査の後でレンズ選びとフレーム選びが残っているから。また、似合わないフレームの時は、似合いますとは絶対に言わない。また、最初にセット価格の眼鏡を作りたいと言わないと、セットじゃないものになる場合がある。いらっしゃいませと言われたら、セットで作りたいと言うのが肝心。琴似店は店内バリアフリー。通路も広々。路面店なので入りやすい。入口に数センチの段差があるから、そこで引っかかり一瞬驚くが、驚くのはその部分だけ。院外薬局ならぬ、院外眼鏡店。お世話になってますとしか言えない。
フレームのデザイン、選び方のコツ、視力検査までとても丁寧な対応でした。
他店のメガネにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。
接客対応、眼鏡の相談など親身に真剣に考えてくれるお店でした。
| 名前 |
富士メガネ 琴似店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
011-644-7151 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～19:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒063-0812 北海道札幌市西区琴似２条５丁目１−３ 北洋銀行隣り |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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他社のメガネの調整ってお願いできますかまたメガネ拭きって何円くらいするでしょうか。