親身な対応でキックボードを修理!
原ちゃり電ちゃり秋葉原の特徴
とても気さくな店長が丁寧に説明してくれます。
免許があれば周辺で試乗が可能です。
電動キックボードZERO9の販売も行っています。
電動アシスト自転車Holdonが故障し、近隣4箇所の自転車屋さんに持っていくも「扱ったことがない」と修理を断られた。愛用していたが廃車を覚悟し最後の頼みの綱で電話すると「部品があるので持ってきてください」とのこと。持っていくと「修理は1時間くらいかかる」という返答だったが15分後に「修理終わり」の連絡。不良がある別部分もしっかり直してくれていた。本当に感謝しています。
電動キックボード 初めての来店修理とても親切丁寧な作業をして頂きました。感謝 有難う御座いました。バッテリー交換なども、相談受け付けて貰える様です。素晴らしい✨✨✨👍🙏🙇
親身に解りやすく説明と試乗させていただき、ありがとうございます。私がお伺いした時、偶然店のかたがお電話中でお客さんであろうかたに車両復帰方法の的確なボタン操作の順番を伝授し無事に復帰させたという瞬間に立ち会えました。このお店は今後発展していくであろうと思います。現在、自分に合った特定小型原付を選んでいる途中ですが、仮にその特定小型が他店にあった場合でも、修理依頼とその関連の雑談では原ちゃり電ちゃりさんにぜひ行こうと決めました。
素晴らしい仕事してくれます!ADOair20の油圧ブレーキ調整を頼んだのですが、ブレーキホースの交換せずに何とか修理してくれました。感謝感謝です!それに各部のネジ締めなどもサービスでやってくれます。電チャリをネットで買って修理に困ってる方に是非お勧めします!!
初めて伺いました。まず思った事は電話の対応から素晴らしい。他店購入品だったのに相談で電話をしたら凄く親身に聞いてくれてここなら行こう!って思えた。店舗に行って実際見てもらって調整をして頂いてまずは様子見。これでもダメならまた来てください!との事。費用は調整だから大丈夫です!って言ってくれる神対応。うちからは少し離れている場所にあるけれども行ってよかった。電動キックボードに問題が出たらここのお店は間違い無いと思う。素晴らしいお店と対応でした。ありがとうございます!
原ちゃり電ちゃり秋葉原店で、電動スクーターを購入致しました。購入して数か月後、不具合が発生し対応をお願いしたところ、代車費用と運搬費用の請求がありました。購入後まもなくの不具合だった為、本音を言えば無償で代車等は出して頂きたかったものの、請求額の半額ほどの数千円で交渉を持ちかけました。するとオーナー様は私が持ちかけた交渉には何も答える事なく、一方的に話しを打ち切り、「あなたは客ではないので、今後一切面倒をみない」と言われ電話を切られてしまいました。その後、電話には一切出ず連絡がとれなくなってしまいました。今後一切のアフターメンテナンスは受けられないようですので、壊れないように注意しながら乗るように致します。また、雨に濡れると機械がショートしてしまうそうで、以前店舗を訪れた際、そういった修理待ちの故障車が何台も置いてあったのを思い出しました。これからは一層気を付けないといけませんね。※一般的なバイク屋さんでは、修理が出来ないので、電動バイクの修理は受け付けてもらえないようです。【補足】スタッフさんを通じた内容にどうやら齟齬があったようですね。私は、代車費用を無償にしてくれたという事はこの返信で知りましたし、運搬費用は運搬が終わった後に知らされたものでした。(スタッフさんは叱られるのが怖いでしょうから、「お客様には事前に説明した」と、オーナー様には報告しているとは思いますが。)また、恐らく私が交渉を持ちかけた内容も、オーナー様にはしっかりとは伝わっていなかったのでしょう。いずれにしても、特に意見が違う時は、コミュニケーションを図る事が難しい相手だという事を痛感しております。なかなか、購入者に対して「お客様ではない!」と言い切れる販売者はいないと思います。オーナー様のその自信と勇気には感服する次第でございます。それでは、ごきげんよう。
とても気さくで詳しい店長さんと、丁寧な若い店員さんが対応してくださいました。試乗も快く承諾してくださり大変助かりました。購入はまだ検討中ですが、対応がとても良かったので5つ星です⭐️
スタッフがとても親切で、感じが良いです。
免許があれば、周辺で試乗可能。
| 名前 |
原ちゃり電ちゃり秋葉原 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
080-9528-4627 |
| 営業時間 |
[日月木金土] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒101-0021 東京都千代田区外神田6丁目13−1 アーバンプレミア秋葉原 1階 |
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周辺のオススメ
営業時間ギリギリでも親身に対応して下さいました。試乗もさせていただき、大変参考になりました。電動モビリティの実店舗ディーラーという新しいジャンルのパイオニア的存在。このようなディーラーがもっと増えてくれるといいのですが…ネット通販では得られない物があります。応援しております。今後ともよろしくお願い致します。