中禅寺湖畔で感じる温もり。
旅籠なごみの特徴
中禅寺湖のほとりに位置するプチホテルです。
温泉は湯元の源泉を引いており、独特の湯質を楽しめます。
部屋から中禅寺湖を眺めながら安らぎのひとときを提供します。
夫婦で旅行に行きましたが、お出迎えからスタッフの対応が素晴らしい。ロビーでコーヒーを出してくれました。硫黄の温泉も気持ち良く温まり3回も入りました肌すべすべになります。お料理も日光ならではの素材にこだわり湯葉 日光ブランドいただき鱒の焼き物 カラット揚がった舞茸の天婦羅霜降高原牛のヒレステーキ焼き加減も調整して頂き全て美味しかったです。二人の料理人の心意気が嬉しい😃伊勢海老よりもよっぽど美味しい伊勢海老食べたい人は海に行ってらっしゃい。スタッフの料理説明も外国人スタッフも笑顔でとても素晴らしい。経営者の理念なのでしょうかワンチームになっている皆さん是非とも行ってみて下さい。
接客がとても気持ちが良くサービス精神豊富でした。多分ですがお客様に合わせた夕食を出しているあたりとても素晴らしい旅館だと思います。またいきたいです!
このホテルのホスピタリティは素晴らしいです。フロントの男性がその後の配膳や料理説明などしていただけますが、高級旅館さながらのサービスや受け応えをしてくれます。旅館や温泉については全体的に古さは感じますが、華厳の滝、南禅寺湖を見ながらのんびりしたい人は十分だと思います。スタッフの方はインバウンド対応の為か、海外の方ですが.日本語もペラペラでした。値段とサービス、料理、お風呂バランスよく満足度高く、おすすめです。
心温まるおもてなしと、癒しの温泉宿友人が口コミ評価の高さを見て予約してくれた宿でした。とはいえ、前日に急いで決めた宿だったので、正直そこまで期待していなかったのですが…。結果的に、この宿を選んで本当に良かったと心から思える滞在になりました。まず、スタッフの皆様の温かいおもてなしが素晴らしく、細やかな心遣いが随所に感じられました。建物や設備に多少の古さはあるものの、それを感じさせないほどの徹底した清掃と丁寧なサービスに感動。同じサービス業界で働く者として、大いに学ぶものがありました。また、スタッフの皆様は語学力が非常に高く、外国人のお客様にもとても親切で気の利いた対応をされていました。実際に海外からのお客様も多く、安心して滞在できる環境が整っていることに納得です。さらに、私が宿泊した際には天候が急変し、車での帰宅が一時難しい状況になったのですが、その際も宿の方々が見事な対応をしてくださいました。お客様を不安にさせないように配慮し、優しく声をかけてくださる姿勢に感動。むしろ、「このままロビーでゆっくり過ごすのもいいかも」と思えるほど、スタッフの皆様の笑顔に癒されました。もちろん、温泉もお料理も大満足! 温泉は肌がつるつるになるほどの美肌効果があり、食事も心のこもった美味しい料理ばかりで、贅沢な時間を過ごせました。フロア間の移動が階段のみで、少し不便に感じる方もいるかもしれませんが、設備の充実を求める高級旅館とは異なり、どこか懐かしく温かみのある雰囲気が魅力の宿です。昔ながらの良さを大切にしながら、きめ細やかなサービスを提供しているこの宿は、心からリラックスできる特別な場所。温かいおもてなしを求める方には、ぜひ一度訪れてほしい素敵な宿でした!
至れり尽くせりのご対応をいただき、スタッフ方々には心より感謝いたします。大雪や危機トラブルの際にも真摯に対応して頂けました。素晴らしいサービス、ありがとうございました。
ここの宿に決めてから、YouTubeでカスハラにあったという動画をみました。不安な気持ちもありましたが、ホスピタリティの溢れる接客に、美味しいご飯、素晴らしい景観のお部屋にお風呂。感動しました!楽しい時間をありがとうございました。
建物は古いですが、綺麗に清掃されており、部屋も広かったです。スタッフの方の感じがとても良く、お風呂も露天風呂は源泉掛け流しで最高でした。とても素敵な旅行になりました。また是非日光に行く際は利用したいです。
夕食と朝食付きにしました。コース料理が本当に美味しい。期待を遥かに超えてました。絶対食事付きにした方がいいです。
施設は古く、温泉も狭いですが、食堂やトイレなど一部はリニューアルされています。働いているスタッフがほぼ外国の方なのですが、皆さんとても親切で気持ちよく過ごせました。
| 名前 |
旅籠なごみ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0288-55-0753 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
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最高の笑顔とサービスでとても満足しました。食事もとてもこだわりがあるようで、目にも舌にも大満足でした。お風呂もこぢんまりとして清潔なちょうどいい空間でした。建物の古さは問題ありません!最高のお宿でした。