清潔な商談スペースで誠実対応。
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ガリバー盛岡南店の特徴
清潔感あふれる商談スペースで、快適に車選びができます。
展示車が豊富で、多彩な車両をじっくり見比べられる魅力があります。
女性スタッフの丁寧な対応が、安心感を提供する接客でした。
展示車数が多く、目的の見たい車の他にも気になる車を色々と見ることができた。店内が広く、清潔感のある店舗だった。担当営業の方には色々と要望にも応えて頂き、何度も上司に確認をしに行って頂き申し訳なかったが、納得して購入できた。
ビッグモーターしかり、最近行ったネクステージでトドメになり、大手中古車ディーラーのガリバーに良いイメージはありませんでしたが、買取査定でこちらの店舗に来店。ヤクボさんという担当の方でしたが、気さくで誠実に対応して頂き、ガリバーのイメージが変わりました。ガリバーという名前だけで毛嫌いしてる人がもしいれば再考の余地あり。
人による。私が購入した際の担当は買う時だけ。気になる点を伝えても誤魔化されました。その後行ってもまるで知らぬふり。ガッカリしますね。自分の人を見る目がなかったんだなー、と思うしか無いですね。でも、1年間、月2回まで無料の洗車やメンテで訪れた際の対応は良い人の方が多く、購入時に相談して対応してもらえなかった部分をすぐに対応してくれました。本当に人による、初めから友達風に話す人もいる。良し悪し極端なスタッフがいるのは、教育の徹底が無いのかな？売れればいいだけのお店なのかな。次も利用するか悩みますね。
大手の中古車企業だけあって、店舗や保証システム等は整っていると思うが、接客や説明が下手で気分が悪くなる。買取や下取を謳い文句にしてるのに、ローンが残っていて車検証の所有者が使用者と名義が違うと買い取れないと、最初に否定されると、自分は迷惑な客なんだなと思わされますよね。業界は違いますが、バイクのレッドバロンのシステムや接客を見習ってほしい。
担当して頂いた女性のスタッフさんもとても対応も良く店内もキレイで清潔感もあります。査定で来店させて頂きましたが、全て満足する内容となりました。また機会があれば利用させて頂きたいです✨
営業さんも丁寧で感じが良いです。ドリンクバーがあるのも助かりました。それなりに話を聞いたり、話したりすると喉乾きますよね。納車の際も、こちらの予定に合わせてくれて、担当営業さんお休みだったのに、わざわざ出勤してくれて嬉しかったです。
ネットで見積り依頼を行い、即回答を頂きそこに携帯番号がありましたので即電話を行いました。そこでこちらの条件をお話ししたところ驚く様な金額を提示して頂き、最終は現物を見てと片道１時間ちょと掛けて行きました。担当の方も想像通りとても好印象の方で気さくにいろいろ話しながら現物を確認し、納得行くお車で即契約で店内に凄く広いスペースでセルフのドリンクバー、キッズルームとても素敵でした。丁寧に書類の説明をして頂き短時間での契約も終わり、素早い仕事の進め方でした。とても素晴らしい担当の方でした。帰宅途中で年内にホイルの手配が出来ずスタッドレスのみの組み換えも心良く受けて頂き素敵な対応でした。
セールス様の対応も良かったです。急なこちらの納車予定日の変更にも対応していただきまして助かりました。来店から契約しての納車まで､とても良くしていただきましてありがとうございました。また次回も利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
新しくオープンして、直ぐに車検を頼みに。お店は広く清潔。飲み物フリーでした。椅子の座り心地良かったです。接客も丁寧にして頂き、料金も良心的でした。
| 名前 |
ガリバー盛岡南店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-170-7788 |
| 住所 |
|
| HP |
https://221616.com/shop/iwate/moriokashi/G01356/?utm_source=google&utm_medium=maps |
| 評価 |
4.0 |
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商談スペースはきれいで良かった営業担当者はぶっちゃけお主なかなかやるのう！って感じで当日契約してしまった。まぁほしかった車だからいいんだけど。