優しいスタッフのもてなし。
医療法人徳洲会 松原徳洲会病院の特徴
救急外来での迅速な診察が評判で、信頼される病院です。
充実した小児科の休日急病診療が地域で重宝されています。
美しい庭の花があり、リラックスできる環境を提供しています。
受付の方や先生はしっかり対応してくれます。少し気になったのは先生の対応中のため息ですかね…。忙しくてお疲れだったかもしれませんが、せめて患者の前では抑えた方が…と思ってしまいました。それと、何より待ち時間がすごく長いです。土曜日にお伺いしたのもあるのですが、受付して診察まで2時間待ちました。その後検査をして結果を聞くまでも2時間近く待ちます。心と時間に余裕がある時にお伺いした方が良いかと思います。
初めて徳洲会行きました。会計番号と薬番号とは違うと言うことを知らなくて2時間待ちました💦薬の掲示板に「会計後30分待ち」って表示されてるので投薬窓口の方にお聞きしたら「会計番号ではなくてお薬の用紙の番号です」って言われて薬の用紙の端を切り取って沢山出来上がりの中から即座に出して来られて受け取ったのですが、なんとも複雑な気分でした。会計の方の一言欲しかったです。
入院費が高額になり払えなかったが、その後、家の部屋に入ってこられ、金が無ければ家財道具を引き上げると、サービス最高のもてなしを受けました。史上最高と思える徳洲会発祥の土地で感激を受けました。ありがたさから、自身の生保の受取人になって頂きます。
歯の神経治療で痛みが治らず紹介でこちらに通院することになりました。レントゲンとCTでとても丁寧に診察してくれました。10日続いた痛みと熱がその日のうちに和らぎました。こちらで診ていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。
骨折で入院しました。足にプレートを入れる割と大きな手術を整形外科の大場先生に施術していただきました。複数のリハビリ病院で「(X線写真を見て)完璧」「すごくきれい」 とお墨付きをいただきました。ふんわりした先生なので、正直意外でしたが🤭看護師の方々も素晴らしく、楽しく過ごせたばかりか学ぶこともとても多く、入院して良かったと思える病院でした。
庭の花がキレイに咲かせてあります。気分のすぐれない人も心が癒されると思います。私自身は年に2回だけの予約受診をしています。口腔外科の担当の先生はとても優しい先生です。確か今年の1月頃の予約受診の日の朝に、先生が雪で電車も止まり車も通れないくらいの雪だったらしくて徳洲会へと通勤出来なかったみたいです。家を出る30分前くらいに徳洲会から直接電話がありました。松原市は雪ではなくて冷たい雨の朝でした。予約だから支度をして出掛け様としていた時の連絡です。無駄足にならぬ様に予約患者のために担当医が徳洲会の方に連絡を入れて私の予約を断ってくれたのです。高齢者だし冷たい雨の中を受診に行くのも躊躇われるくらいの天気でした。担当医の機転の効く連絡により無駄足にはならなくて次の日の予約まで、すぐに取ってくれました。何かと大きな病院は批判もありますが、其のような気遣いに嬉しく感じた高齢者の私です。
色々な意見はありますが、ドクターもナースもスタッフも親切で、丁寧に対応して下さいます。地域の基幹病院として、とても助かっています。
外来内科側受付のいつもおられる女性スタッフさんにはいつも頭が下がります。とてもていねいに親切に対応されてます。
歯科と心臓外科、循環器内科、外科以外はここに来る意味はないかと思います。24時間とりあえず診てくれるけど、耐えれるなら時間外に行かないほうが良いかと。特に内科。損するだけ。
名前 |
医療法人徳洲会 松原徳洲会病院 |
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ジャンル |
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電話番号 |
072-334-3400 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.3 |
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本日の雨で出勤時転倒してしまい腰を強打して痛みが強くて救急外来で急遽診察と検査してもらいました。初めてこんな事になったので頭がまっ白になって、情けなく転けた当時は泣いてしまいましたが、着く前に落ち着いて、どの看護師さんもお医者さんも優しくて丁寧な先生たちで安心しました……。かかりつけ医が特になくいつもハズレな病院ばかりだったので怪我はしましたがとっても嬉しかったです!緊急事態の時も受け入れてくださるので、緊急を要する方や悩んでる方は受信して欲しいです。特に女性今後スタッフのいしばし先生ほんとに優しかったです😭