和光市駅近で宿泊便利！
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スーパーホテルさいたま・和光市駅前の特徴
レディースプランでは、サロニアのコテとヘアトリートメントが完備されています。
無料のドリンクバーや朝食付きでお得な宿泊が可能です。
設備が新しく、駅近でアクセスが便利なビジネスホテルです。
レディースプランでは、サロニアのコテ、ヘアトリートメント、ライトニングの充電器もあるしで荷物を大幅に減らせます。ドライヤーもリファ、ドレッサーの女優ライトも昼光色が選べて最高。パジャマのまま朝食会場利用可能なのもかなり良き。15時からフリーアルコールもあり、都市部のビジホでかなり努力されてるのがわかります。和光周辺で用事がある際はここ一択ですねー。
基本定員さんは皆親切です。朝ごはんの時におられるご飯をよそってくれる方がいつも声をみなさんにかけて笑顔が素敵な方でしたよ😁
一言で言うと、素晴らしい接客でした。チェックインから始まって、朝食の接客もビジネスホテルとは思えない一流ホテル並み、と言っても過言ではありません。スーパーホテルブランドを底上げしているホテルだと思います。ウェルカムドリンク、朝食内容も申し分ありません。
受付スタッフの皆様、食堂スタッフの皆様、清掃スタッフの皆様に素晴らしいサービスを提供してもらいました。2歳の息子がいたのでバタバタしておりましたが、色々とサポートして頂き、とても居心地の良い1週間を過ごせました。感謝しております。客室内の家具や水、間取りにもこだわりがあり1人部屋でしたが長時間いても過ごしやすく15時からのお酒も飲める無料ドリンクや化粧品のアメニティー用品のサービスetc...食事は、オーガニック野菜を使ったおかずや焼きたてのパンがとても美味しかったです。近くのコンビニ、和光市駅からも近くオススメです💐ありがとうございましたまた一時帰国した際に使いたいと思います。
めちゃくちゃサービスのいいホテルだと思う単なる試験の前泊の為の格安プランでも無料のドリンクバー、朝食付きです。部屋も綺麗でした。ただ一つ難点として、ユニットバスから出た先の床材が水で滑りやすく、風呂上がりに油断して転びました笑宿泊される方は入浴時にタオルを敷くべきですね。
できるだけ 接触回避ホテル 駐車場から遠いのが難点、雨天は大変かも、、
フロントが2階で最初は分かりづらいこと以外はホテルです。朝食は過密防止で、エレベーターに自分が食べる時間帯のマグネットシートがあり概ね混む時間帯が分かります。朝食も軽いものですがサラダ、パンご飯スープ、味噌汁、肉類、玉子、納豆、海苔など一通りのものはあります。
他のスーパーホテルの系列ホテルに比べるとフロント対応が融通全くききません。ただ、それでも他のホテルと比べると良いと思います。スーパーホテル系列だから過剰に期待してしまっているだけで。
フロントの対応は問題無いが、朝食が無料なので仕方がないが、衛生面で不快に感じる。手袋、アルコールの設置はあるが説明が無いので年配の人が手袋せずに素手でトングを触ったりパンを取ったりしている。おそらくスタッフ一人で対応しているのだと思うが食材を出すのとテーブルを拭くのと食器を片付ける作業で手一杯。客の対応が出来ていない。同じ系列のホテルの中で全体的に一番衛生面に不安を感じた。ただ一点連泊の為、掃除の方たちとお会いすることがありましたが（2名）の方は好印象です。女性は明るい挨拶をしてくれ男性はコインランドリーの袋が小さく少し苦労していたのを見ていたのか大きな袋を渡してくれました。大変助かりました。ありがとうございました。ですので星２つにしようと思いましたが3つにします。
| 名前 |
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-452-9000 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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泊まったお部屋はこじんまりしていましたがきれいにしているホテルでした。チェックイン後から夜９時までアルコールドリンクバーがあり、テンションが上がりました。同窓会の前だったけど飲んじゃいました。フロントの方の対応も好印象でした。部屋着や枕が借りれたのも良かったです。モーニングの終わりが早いので、気を付けたほうがいいです。そして、ルームキーがないんです。暗証番号でロックを解除するんですけど、覚えられないので、持ち歩かないといけなくなります。あとは携帯で写真を撮っておいたり。用意されてるけれど使わなかった歯ブラシをフロントに持っていくとお菓子もらえます♪