オーケーストア横、丁寧な自転車対応。
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サイクルベースあさひ高田馬場店の特徴
お休みの日でも空気入れが利用可能で便利です。
オーケーストア横に新しくオープンした自転車ショップです。
スタッフが親切で、ロードバイク購入時に詳しい説明があります。
若いお兄さんが対応してくれて、欲しいサイズの自転車がなかった際にも、他店の在庫まで丁寧に調べて教えてくれました。また終始笑顔で対応してくださり、とても気持ちの良い接客でした。
暖かくなってきたので、自転車で少し遠出しようと思い、空気を入れに伺いました。ところが空気を入れてもすぐ抜けてしまい、パンクしているかもしれないと思って店員さんに相談しました。日曜日のお昼過ぎでとても混雑しており、修理完了は夕方頃になるとのことだったので、今日の予定はまた別日に持ち越しかな…と思っていました。ですが、店員さんがすぐに状態を確認してくださり、原因はパンクではなく金具の劣化とのことでした。その場で金具だけを交換して対応していただき、本当に助かりました。担当してくださった店員さんの対応もとても感じが良く、安心してお願いすることができました。また自転車のことで困った際には、ぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
親切、丁寧。とても感じがよかったです。電動ママチャリを探していましたが、メーカーごとにしっかり説明をしていただきました。マエノさん、皆さん、ありがとうございました！！！
子供の自転車を買いに。店長さんがとても感じが良く、いろいろ相談にのってくださいました。少し遠いけどここまで行ってよかったです。
オンラインで購入した自転車を店舗で受け取りました。対応してくださったスタッフの方（店長さん？）が、とても爽やかで感じの良いお兄さんでした！別途購入が必要なアクセサリー類の案内も、押し付ける感じは一切なく、「一応案内だけしますね～」という軽い雰囲気でしてくださっているなと感じました。笑またこちらの店舗で点検などお願いしたい思います！ありがとうございました。
平日スタッフ3名。土日は作業依頼も多くすぐ対応してもらえないが、それは仕方のないこと。店長らしき人は接客が苦手な印象を受けるので、それだけ覚悟していけば料金も明瞭だし問題ない。ブレーキ交換やタイヤ交換など必要な指摘は受けたが、何かの押し売りはなかった。安くはないが、ぼったくりはないので安心感はある。クレジットカード決済もコード決済もできる。
お休みの日でも空気入れは利用可能です。大変助かります。——空気入れが無料で、かつ自動式なのでめちゃくちゃ便利です。
閉店ぎりぎり直前に来店してしまったのにスタッフが丁寧に迅速に対応してくださいました。新車が快適です！ありがとうございます。
店員さんがみなさんとても親切です。
| 名前 |
サイクルベースあさひ高田馬場店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5956-5801 |
| 営業時間 |
[木金月火水] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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先日、サイクルベースあさひ 高田馬場店で自転車の修理をお願いし、待っていた時のことです。一人の男性が自転車を押しながら入店し、 「前輪がパンクしたので、修理をお願いします」と店長さんに頼んでいました。店長さんが確認すると、「これはパンクではなく、空気を入れる部分がきちんと閉まっていなかっただけですね」すぐに写真にある天井から吊るされた空気入れで空気を入れ「直りましたよ」と男性に自転車を渡しました。男性は、無料ですぐに対応してくださった店長さんに「ありがとうございました」とお礼を言って店を出て行かれました。必要以上の修理を勧めず、良心的で誠実なお店だなあと感じました。