市内の快適な特養、移って安心!
介護医療サービスリゾート アマルネス・ガーデンの特徴
兵庫県尼崎市に位置する綺麗な施設です。
市内の別の特養からの移転者も満足しています。
清潔感あふれる環境が魅力的です。
母がお世話になっています。申込みから思ったより早く入所できタイミングが良かったようで、有り難いです。面会も時間は短いですが他の施設より早くの面会となったかと思います。
素晴らしく綺麗な施設です。
市内の別の特養から移って来ました。もうすぐ2年になりますが、移って来た当時はスタッフの質が段違いに良くて、おどろきました。ここなら安心して母を任せることができると思いました。
私の祖父が入所していましたが、監督不行き届きで、転んで頭をぶつけ、たん瘤ができたり腕が傷だらけになっていたりしても全て「転ばれたようです」と事後報告で不快な対応でした。また、「栄養のために牛乳を飲ませたいから購入してくれ」など余分な備品や請求をされ、大切な祖父を預けたことを後悔しました。二度と利用したくないです。
明らかな施設側の ミスで体調が悪くなり、勝手に訪問看護を呼び、それにかかった費用を利用者に請求する。そしてそして間違いを認めない。もう利用しない。
名前 |
介護医療サービスリゾート アマルネス・ガーデン |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6482-4111 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.7 |
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父がショートステイで利用しました。(ショートステイですが、長期間利用しました)スタッフの方は顔を合わせるとみんな明るく挨拶をしてくれます。施設もまるでリゾートホテルのようです。ショートステイなので、お薬をかかりつけ医に取りに行ってお渡しするのですが、取りに行って間違いなくお渡ししたのに(受け取りましたと連絡あり)、父が家に帰ってきたときの荷物の中にありませんでした(帰ってくる日の数日前にお渡ししたので使い切ってるはずがない)。また、衣類も1着こちらで紛失したようです。あと、ショートステイから帰ってきてからかかりつけの脳神経外科に連れて行ったら、1カ所頭をケガした形跡があると。(ショートステイ行く直前に外来を受診してレントゲンを撮り、ショートステイから帰ってから割とすぐに受診したので、ショートステイ中にケガしたことには間違いない。)24時間見守ることは不可能ですし、転んでケガしても認知症だったらいつ、どうやって転んだか説明できないので、こちらはスタッフの方を攻めるつもりはございません。ただ、私物の管理だけはしっかりしていただけると有りがたいです。