新幹線駅直結！
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トヨタレンタカー 新神戸駅前店の特徴
新神戸駅に隣接のANAクラウンプラザホテルKobe内で、受付が便利です。
スタッフの皆さんが丁寧に説明してくれ、優しい対応が印象的です。
車の返却場所は分かりにくいですが、安心して利用できました。
新幹線駅からすぐ！利便性がとても良い！ガソリンが距離精算で、ガソリンスタンドに行かなくて良いし、ハイブリッドカーでしたので、燃費が良くお得でした！
スタッフの説明も丁寧で、スムーズに手続き出来ました。新神戸駅から店舗へも、過不足なく案内表示が配置されています。店舗へのアクセスも、YouTubeで案内もされていますので、行きやすいです。ただし、地形上の制約から、店舗を出る時は勾配がきついので、車の底を擦らない様にゆっくり降りてください。
初めての土地だったので不安があったのですが、とても丁寧に対応して下さり不安が和らぎました。都会ですし、観光地でもあり、しかも店舗がホテルの一部で乗り降りが立体駐車場なので、色々と戸惑いましたがロビーに出入口までのVTRを流してくれているので、それをみんなで見て予習出来ていたのでスムーズに返却まで出来ました。事前に予約していなかったシガータイプの充電器を当日お願いしたら快く貸して頂いたので(しかも無料)とても嬉しかったです。また神戸に行く際は利用します。
駅からの道が、分からず 下に降りてしまいタイムロス改札から真っ直ぐ進むと左に渡れる道が有る。ホテルに入れば、トヨタレンタカーの案内有り。
神戸空港から近く到着してすぐに送って頂けたので使いやすかったです。車も綺麗で気持ちよく使用出来ました。
dカーシェアから予約したんですけど、と話したら「それ違いますねー」と言われ画面見せたら「あ、それはうちですねー。そこの機械で手続きください」て。知らないのは良いけど一言もすみませんもなく、なんかなーって感じ。ただ、その後の案内してくれた男性はとても良い人でした。
場所がとにかく分かりにくい特に返却のときは予めストリートビューとかで十分に予習しておく必要がある三ノ宮市街地方面からは入れるけど山の上の方からは入れないから注意、駅前ロータリーとは別の場所。
ホテルの5Fの貸し借りのため、運転に自信のない人は気を付けて！帰りの道程はYouTube映像もあるが分かりにくいです。他は問題なし。ホテルのラウンジが窓口なので雰囲気はいいです。
神戸出張で利用させて頂きました。駅改札出てからが解りにくく同僚も違う日に借りて間違いました。新幹線改札階から外に出た右手ビルホテルへの屋根付き連絡通路を渡ると看板見えるので案内通りに５階へ上がると店舗有ります。車は屋上に有りますがビルのらせんスロープ降りて地上に出てから方向が解りにくいので、神戸が初めての方はナビ設定時に良くシミュレーションした方が良いです。他の日に借りた同僚も町をさまよう羽目になりました。
| 名前 |
トヨタレンタカー 新神戸駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-265-0100 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町１丁目１ ANAクラウンプラザ神戸5F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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駅に直結するしており手続きもスムーズに行われる。返却もしやすく数ある新幹線駅前でも優秀な部類。名古屋みたいに遠くない。