石井さんの丁寧対応に大感謝！
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ドコモショップ藤沢店の特徴
座れるソファが充実していてリラックスできる空間です。
相談に乗ってくれるアフターサービスが魅力的です。
親切なスタッフの対応で安心感があります。
ドコモ電気のお話を聞き、分かりやすく丁寧に説明を受けたので、検討したいと思っています。
担当してくださった方がとても丁寧に対応してくださりました。わからない事など質問しやすく本当に助かりました。次回伺う時も同じ方に対応していただきたい！と思う程でした。ありがとうございました。
急な来店にも、関わらずスムーズに案内してくれました。担当してくださったスタッフの方もとても分かりやすく説明してくださりとても助かりました。自分にあったプランや、料金もとても満足することができました。
店員のスキルに依存する部分もありそうだが、思っている以上にトラブルの解決力が低い。docomo本体のサポートに確認を取らなければならないことが多く、解決までに多くの時間がかかってしまう。docomoショップでしか対応できない内容もあるようだが、まずはdocomoインフォメーションセンターに問い合わせし、どうしても店舗対応が必要なものだけを店舗でやってもらうのがよさそう。
メルアド等忘れてしまっていた部分が多く手間を掛けてしまいましたが一つ一つ丁寧に対応していただき完了することが出来ました。満足させてもらいました。
予め予約の上、入店してすぐに男性スタッフが対応してくれました。修理のつもりで来ましたが、結局最新機種に機種変更。平日の為か店内の混雑も少なく、何かとスムーズに進みました。皆さん穏やかな感じのスタッフさんで、居心地良かったです。
絶えず相談に乗ってくれていいアフターサービスでは。
店内は広く座れるソファも充実してます。密にならないので安心して入店出来ます。
とても親切な対応をして頂きました。本来の目的以外にも気になっていた所やお得なサービスまで提案して頂きお客目線にたった対応でした。
| 名前 |
ドコモショップ藤沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6180 |
| 住所 |
〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町４丁目３−５ ミスターマックス湘南藤沢ショッピングセンタ 2階 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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担当してくださった石井さんの丁寧な対応にとても感謝しております。データ移行を東さんもとても親切に対応してくださって、大変満足しております。本当に有難うございました。