豊富な知識で最適提案。
ノジマ トレッサ横浜店の特徴
奥平さんの丁寧な説明で、洗濯機選びがスムーズでした。
家族構成や生活スタイルに合わせた推奨品が豊富でした。
豊富な知識を持ったスタッフのサポートに感謝しています。
パソコンの充電器を購入しました。とても丁寧に接客していただき、説明も分かりやすかったです。おすすめの品や容量など選択肢も紹介していただきました。助かりました!ありがとうございます!
丁寧な対応していただき、ありがとうございました。自分たちに合うキャリアや携帯を選んでいただき、満足しています。説明が簡潔で分かりやすく、安心して買い物する事ができました。また中川さんに接客していただきたいです。
昨日タブレット型のPCを買いました。声掛けしてくれた店員さんは『疏 承志』と言う方で、とても親切にアドバイスして頂きました。初め、買うつもりは無かったのですが、ソさんと話しているうちに、ソさんの誠実さにひかれ、購入しました。家に帰ってソさんが進めてくれたキーボードの設定が上手くいかず、今日、名刺の番号に連絡して、ソさんから折り返しの連絡を頂きました。会社帰りにノジマ電気にキーボードを持って行きました。ソさんは直ぐに来てくれて、キーボードに不具合が無いかを調べてくれました。そして、設定方法を教えてくれて、直ぐに問題を解決して頂きました。お礼を言って帰る時も困った事があればいつでもお気軽にお越しくださいと言って頂き、ソさんを通して買って良かったと心から思いました。ソさんありがとうございました。
東寺尾店に応援の為トレッサ店からいらした金井さんに接客していただきました。丁寧に説明してくださり、在庫の確認もしていただき冷蔵庫はまだ使える状態でしたが10年使用しているので今後の事を考えて購入する事にしました。台所の構造上左開きがよかったのですがちょっと大きくなる観音開きの物を選びました。入らない場合変更出来るとお聞きしましたので安心して購入できました。本当に丁寧にありがとうございました。配送の方がたもとても感じがよく気分がよかったです。これからノジマ電器さんの発展を応援させていただきます。
洗濯機売り場でも丁寧に説明していただきました。スマホ売り場では長い時間に関わらず良く接していただきました。ただ一つスマホのメールの着信音が鳴らないのでまた説明してもらいに行きたいと思います。
転居に伴い、電化製品一式を買い揃えました。一度で決めたつもりが、買い忘れや買い足しが多々…担当についてくださった店員さんの荒井さんと高田さんのお二方にはとても良くしていただき、感謝です。今回ほぼ電化製品は買い替えたので、当面大きな買い物はないと思いますが、お水のプレゼントは出来るのでいつでも気軽に立ち寄ってくださいと笑顔でおっしゃっていただきました。トレッサには週3日は病院で通っているため、ちょくちょく立ち寄らせていただこうと思います(笑)親身になって相談に乗ってくださるし、明るくてとても親切ないいお店です!!
自分では知り得ない豊富な知識を持った店員さんが家族構成や生活スタイルに合った商品をお勧めしてくれ、とても良い買い物ができてありがたかったです。同じもののように見える商品が多々あってどれがいいか選ぶのに困る中で普段の電子レンジの使い道や使う人の年齢などから操作方法がわかりやすいタッチパネル式の電子レンジをお勧めしてくれたのが印象的でした。ありがとうございました。
この度奥平さんにお世話になりました池田と申します。非常に気持ちの良い接客をいただきましたので感謝の気持ちをお伝えさせてください。清潔感のある身なりや、懇切丁寧なご説明やご対応により素晴らしい購買体験ができました。私の周辺の方々にもノジマさん、奥平さんを積極的に勧めたいと思います。大変ありがとうございました。今後ともよろしくお願いできますと幸いです。
| 名前 |
ノジマ トレッサ横浜店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
045-533-5631 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒222-0002 神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜南棟 3F |
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パナソニックのバイタリフト買いました。担当してくれた店員さんがこちらの質問にすぐ調べて返答してくれて、解決してくれたので納得して商品を購入できました。自分の意見だけでなく,公式サイトから回答を探したり、美容系ユウチュウバーの意見なども交えて説明してくれて、わかりやすく好感が持てました。