優れたスタッフが待つ、iPhoneデビュー！
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楽天モバイル 五反田駅前店の特徴
優れたスタッフによる機種変更をサポートしています。
栗原さんと橋本さんの丁寧な対応が光ります。
SIMカードの即日取得を実現できるお店です。
乗り換えのために来店しました。友達に紹介された通り丁寧な対応で、疑問などにも分かりやすくお答えしていただき、気持ちよく契約が出来ました。ありがとうございました。
栗原さんという担当の方がすごく有能だった。どの店舗でも解決しなかった問題があっという間に解決した。ありがとうございました。
機種変、プラン変更でお伺い致しました。ご担当頂いた石田さんは物腰が柔らかくとても丁寧でご説明も解り易かったです。手続きを進める中で以前自身で途中までプラン変更を進めたと思われる事案でトラブルが度々発生しましたがその都度最善策を取って下さり無事に手続きを終える事が出来ました。不安な気持ちになっている中、気持ちに寄り添って下さった事が大変嬉しかったです。本当にありがとうございました！
橋本さん(女性の方)はとても親切で、丁寧な対応でした。サービス全体がスムーズで、分かりやすくて、とても良かったです。
あまりにも対応が素晴らしかったのでレビューをさせて頂きます。先月の末頃に伺いました。普段は海外で仕事をしておりまして、日本でも短期間ではございますが仕事用の番号が必要になりまして伺わせて頂きました。日本の会社のスマホの会社さんは正直無知な部分も多く不安も大きかったので最初は楽天モバイルで話を聞いて他の電気屋さん等にも伺って一番よさそうなのを後日契約をするつもりでした。その点を対応して頂いた店員さん（Nさん）にお伝えしたところ笑顔で了承して頂いて、なおかつ知る限りのお客様の検討して頂いている会社様を全て説明致しますと仰っていた頂きました。最初は半信半疑でしたが、対応して頂いた男性の店員さんは、楽天モバイルに限らず他の会社様も含めて比較をしてくださいました。本当に丁寧にわかりやすく、楽天モバイル寄りにも話すことなく平等に説明をして頂きました。スマホが無知な私でも理解が出来て素直に関心しちゃいました私のようなタイプは楽天モバイルがピッタリだと思って思わず契約したいと言ってしまいました。その後も丁寧に私の一つ一つの質問に対してもレスポンスよく端的に説明をしていただいて最初から最後まで満足が行く接客でした。楽天モバイルさんは教育に力を入れていらっしゃって本当に素晴らしいと思いました。また伺わせて頂きます。
どうしてもその日にSIMカードをゲットしたくて来店しました。予約時にアンケートがあり、事前にきちんと答えていくと、スムーズに手続きできます。基本、新規やMNPのみ店頭での手続きができるシステムだそうです。楽天モバイルはとても安価でサービスを提供している中、それだけでも店頭でできるのは助かります。ネットでの申し込みが不安な方は、店舗に行くといいと思います。接客も申し分なく、私の疑問点にもきちんと答えてくれました。
スタッフの皆さんはとっても優しく賢い方達です。数々の携帯電話のショップに行ってますが、こちらのお店ほど素敵なスタッフはおりません🤩
web申し込みした契約について、不明点を説明していただきました。web申し込みより最初からここへ来れば良かったかも。
店員の方が、皆さんとっても丁寧で親切です。いつ行っても、そのような対応してくださいますので、安心できます。
| 名前 |
楽天モバイル 五反田駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6456-2776 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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とうとうiPhoneデビューです。丁寧な接客で、説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。