Zoffで感動の早仕上げ！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
Zoff 東京スカイツリータウン・ソラマチ店の特徴
Zoffでの眼鏡の修理が迅速で助かりました。
ネジの取れた眼鏡もすぐ直してもらえました。
落としてしまった眼鏡のレンズ修理も対応が良かったです。
低価格で早く仕上がるお店に感謝です今回は、角膜に傷がついてしまったため、コンタクトの使用を休む間に使える眼鏡を購入しにいきました案内がスムーズですし、タッチパネルで受付用紙を出した後スマホで受付登録受付をしたのち視力を測っていただき作成する流れ視力をみる機械は、機械が話しかけたことに対して自分で操作するという嬉しい流れとにかく早いですその後、スタッフがきちんと測ってくれて合うレンズにするので全て機械まかせというわけでもないので安心です作るのにわずか45分間受け取りは、なんと受け取りボックスができていてレシートのQRをかざすとボックスが開くシステムこれは、感動しました人間が対応するところはきちんと対応され、必要のないところは新システムを導入されていますこちらのスタッフはみなさん丁寧な接客をしていますし、テキパキ動いている方が多いと思いますお店の広さもあり快適です眼科が錦糸町だったのでアルカキット内のゾフに立ち寄りましたが説明からなんとなく時間がかかりそうだったので、いつもの押上へ来てよかった今後も安心のスカイツリー店を利用します。
副店長さんに対応していただきましたが丁寧で気持ちの良い対応でした。少し店内で待つ時間があって座っていたら中から私服の仕事終わりのスタッフさんなんだろうなって方が出てきました。お店を出た時にお店の方を向き一礼して帰っていきました。その人だけなのか、そうゆう決まりなのかは不明ですが素敵だなと思いました。眼鏡は色々種類が置いてありSALE品も結構な品数がありました。お安く購入したい方にはとても良いと思いますあとスゴいなと思ったのが、2点購入すると10％OFFだったのですが、安い商品からではなく高い商品の方を10％OFFでした。素敵なサービスだと思います。ソラマチの中にあるので眼鏡が出来るまでの間も時間を持て余すことがなく、逆にソラマチに行ったついでに作ってその間に元々の予定をこなすのも良いかと思いました。
塩川さんに調整していただきました！ご丁寧な接客もありがとうございました！1週間ほど使用してみましたら全くずれません！！とても早い作業でここまで改善するのは流石プロだと思います。
いつもzoffでメガネを購入しますので、昨日は五回目でした。今回は中国語対応の店員さんの商さんが丁寧なサービスが提供していて、素晴らしいショッピング体験を得ました。
接客に対しての低評価のコメントが多い中、私は総合的にも高評価をあげたいです。昔はメガネ作るのに数万円掛かるのは当たり前でしたが、Zoffさんの様な店舗が出来てから、とてもリーズナブルに眼鏡を選ぶことができ、昔の様に気合を入れて買うモノでなくなり、本当に助かってます。今回、こちらの場所を選ばせて頂きましたが、大変気持ちの良い接客をして頂き、以前Zoffさんで買った眼鏡の度が合わなくなったので、改めてレンズだけの交換をお願いしに出向いたところ、私が店内に入るや否や、その時の接客担当者さんが、直ぐさま他のスタッフの耳に入る様に「いらっしゃいませ」を発してくれました。生憎他のスタッフも手が空いていなかったので、暫く店内を見て回ろうとしてると、すぐに「少しお待ちください、手が空きましたら直ぐに対応させて頂きます」と言いに来てくれました。後で分ったのですが、店長さんでした。この様なチームリーダーの居るところなら、今後も利用させて頂きたいです。
こちらで眼鏡をお作りいただきました。検眼を担当された女性スタッフの方は、懇切丁寧でとても好感が持てる対応をしていただきました。逆に、レンズカットとフィッティング、そして最後の受け渡しを担当した男性の印象が大変悪かったです。 まずレンズの面取りが目視で確認できるほど波打って加工が下手な上に、フィッティングの時も、ろくに顔も見ないでフィッティングもされずに帰されてしまいました。この人の対応では拉致があかないので、後日他店でレンズ交換としっかりフィッティングをしてもらいました。
以前zoffで購入したメガネのネジが取れてしまい(ネジも紛失)、持って行ったところ10分程度ですぐ直していただけました！修理費もかからず、対応も良かったです。
昨年、こちらで購入した眼鏡を落としてしまいレンズが取れてしまったので、修理に伺いました。最初の男性スタッフに事情を説明し、その方のご対応も良かったのですが、修理を担当していただいた女性スタッフ(Nさん)のご対応も大変良かったです。かなり前の眼鏡のフレームも修理して頂けましたので、とても感謝しております。数年前より対応が良くなっておりますので、社員教育がしっかりされているのでしょう。また購入したいと思います。
| 名前 |
Zoff 東京スカイツリータウン・ソラマチ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-3625-1880 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒131-0045 東京都墨田区押上１丁目１−２ 東京スカイツリータウン・ソラマチ3F |
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
|
周辺のオススメ
Zoffに初めて行って、初めてサングラスを作りました。フレームもカラーレンズも種類が豊富で、好みかつ似合う組み合わせが見つかるまで色々じっくり試せました。今まで、完成まで数日待つ印象でしたが、当日中に受け取れるのがありがたかったです。しかも、思ったより安い！最後にメガネを作ったのが数年前だからか、納期も金額も、基準が自分の中で大きく変わった感覚になりました。メガネが非常に似合う、親切な店長さんに接客いただいたのも嬉しかったです！あと、2次元コードをかざして受け取る箱が合理的で、時代の進歩を感じました。色々試す過程で、別の気に入ったフレームとも出会えたので、メガネもZoffで新調します。できればソラマチ店に行きたいです。