池袋東武で家電の即決体験！
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ノジマ 池袋東武店の特徴
スマートフォンの機種変更もお任せ、特に料金理解が助けられるお店です。
社員のみの接客で安心、購入に集中できるメリットがあります。
エアコンを即決で購入、スムーズな対応の体験ができます。
ノジマ 池袋東武百貨店でPanasonicのBistroを購入しました。店員の方が丁寧に説明いただき、車までの配達も対応いただき、とても嬉しかったです。洗濯機やエアコンもここで買いたいと思います。これからも宜しくお願いします。
たくさん家電を購入したのですが、家電全般に詳しいエースコンサルタントの方が全部案内してくれて、他の電気屋さんと比較して、すごく早く買い物が出来ましたし、勧めてくれる商品も納得がいくもので、とても満足しました。あと、オーディオ機器も購入したのですが、担当の方が、オーディオ詳し過ぎてオタク感出てる感じ（良い意味で）がとても良かったです。はじめてノジマを利用したのですが、気に入ったので、また利用したいと思います。
初めて利用させていただきました。直ぐに対応いただき、また静かな環境でお話を伺うことができて非常に良かったです。ahamo利用だったので全て自分で対応しなくてはならないと覚悟していましたが、私たちのスマホ利用の傾向を踏まえてベストの機種変更をご提案いただき、その上複雑なデータ移行等も行っていただき、感激しています。ご担当いただいた矢野さんはプロ意識の高い素晴らしい方でした。今後も家電購入の際は利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。
池袋東武デパートの4階なので、池袋駅直結で行かれるので、雨も暑さも心配せずなのが良いです。売り場や通路も広くお買い物しやすいと思いました。エアコンと洗濯機を購入しましたが、メーカーさんでなく社員さんがとても丁寧に対応してくださり、気持ち良くお買い物が出来ました。洗濯機は翌日届くらしく、助かりました。
スマートフォンの機種変更で利用しました。担当スタッフの方の説明が明瞭で過不足無く行き届き分かりやすく、手順もスムーズで、非常によい対応をしていただきました。店内が比較的空いていたことに照らすと、手続き工程ごとの合間の待ち時間は少し長かった印象ですが、店舗内のレイアウトに余裕があるため負担感はありませんでした。事前別日に端末の取り寄せをお願いしましたが、その際の別のスタッフの方の説明も大変分かりやすかったです。店内で感染予防対策がなされていることも好印象でした。総じて非常に満足度が高く、また是非こちらを利用したいと感じました。
今回は、プレゼントで掃除機を購入しました。本体は宅配してもらうようにしました。家につき保証の説明が全くなくレシートを見て安心保証３年がつくことがわかりました。こちらも商品説明を聞きたくて声をかけそのまま購入しましたが、途中から販売員の方がいそいでいる感じが出ていました。お店のスタッフによりだいぶ印象が変わるなと思いました。家電の保証は大事なことだと思います。しかもプレゼント。レシートを相手に渡すしかないのか、プレゼントの場合の保証はどうしたら良いのか問い合わせ中です。
初めてノジマさんに行きました。空気清浄機とドラム洗濯機を買いました。メーカー等ある程度目途をつけていましたが、欲しい機能と予算を伝えてメーカーに拘らす説明をして頂けました。ポイントサービスについても説明いただきました。今後も利用さていただきます。
購入する際の対応は丁寧でした。洗濯機、乾燥機、乾燥機台の配達設置時に、設置する人は、乾燥機台の設置の仕方に悩まれて、乾燥機台の足を防水パンの上に設置しようとされていました。当方から、パンはプラスチックだから心配で、床の上に置いて欲しいと依頼し、ようやくセットしてくれました。一度サイズが合わず再調整した後でしたので、当方から指摘せずとも、事前にセットの仕方など勉強して来て頂けたらと思いました。搬入も、廊下を乾燥機の下に布を敷いて押していかれる時に、乾燥機だけ滑りでて、廊下を直に擦って移動してしまっていました。廊下に傷がつかないか心配になりました。感じの良いお二人で良かったのですが、もう少し落ちついて設置していただきたかたです。
会社帰りにぱっと寄れるので東武百貨店の店に行きます。女性ので店員さんがものすごく丁寧に熱心に相談に乗ってくれます。空気清浄機を買いましたが、メンテコストを知りたいと言ったらめちゃくちゃ真剣にネットで対象機種の詳細を調べて下さり助かりました。全般的に店員さんの知識量がすごいです。またよろしくお願いします。
| 名前 |
ノジマ 池袋東武店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5953-1011 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒171-8512 東京都豊島区西池袋１丁目１−２５ 東武百貨店池袋店 ホーム 4 8～10番地 |
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朝早くから､商品の特徴､推しどころを親切､丁寧に説明していただきました。商品購入の大きなポイントになりました。次回以降も相談したい店員さんです。