親身な対応で安心の選択。
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ノジマ 荻窪駅前店の特徴
購入時には木村さんが親切で感じ良く、安心して選べました。
初めての来店でも、丁寧な対応でPCの説明が分かりやすかったです。
家電責任者のM泉さんが親身に相談に乗ってくれ、助かりました。
家族４人のスマホの買い替え•キャリア変更でしたが、分かりやすい説明で非常にスムーズに対応に説明いただきました。もっと時間がかかるものとばかり思っていたのですが、とても的確でスピーディーで感心しました！
東京エコポイントの手続きで写真がなかったので、｢家で撮影したらまた来ていただいて手続きします。私休みなので他のものにわかるようにしておきます。｣と言われ後日行ったが、伝達されてなく私の説明と他のスタッフさんがレシート見て調べてくださって手続きしました。本当は洗濯機が欲しくて言ったが、しっかり図ってかなかったので入らなかったらと不安だったので、もう一回全部図ってからと思いちょうど冷蔵庫が目に入り、必要だったので購入しました。洗濯機も２台のうちどっちか予約して言って次来るときに確認して、まとめて買った方が配送料も設置料金も一回で済むからと言われたがやめました。説明はわかりやすかったが、図って来ると、言った時の表情が気になった。対面の席に座って接客をされてるとき、担当の方が突然隣で冷蔵庫みてる方に、｢案内のもの呼びますか？｣と話しかけインカムで、他のスタッフを呼んでそのスタッフが来たら、あの方あの方と伝えて案内してましたがその後何事も無かったようにしてた。｢ちょっと失礼します。｣｢失礼しました｣の一言あってもよかったのでは？接客も伝達も安い冷蔵庫しか買わなかったからなのかと感じた。洗濯機も買ってれば対応も違ったのかなと思いました。申し訳ないですが荻窪店には行かないと思います。洗濯機は他店で購入するつもりです。
今野さんには以前洗濯機、電子オーブンレンジなど購入の際お世話になりました。今回も空気清浄機どのメーカーにしようか迷って来店しましたが、製品について適切なアドバイスをいただき、即決できました。ご対応いただきありがとうございました。
友人がノジマ電機を気に入っており今回初めて行ってみました。携帯やウォッチ購入を検討していました。 友人の言う通りスタッフが押し付けがましくなく、いろいろ調べてくださり大変親切でした。すぐ近所に量販店がありますが、今後はノジマ電機で購入しようと思います。ありがとうございました。その後携帯を購入しました。長い時間常に感じよく冷静に携帯動作 契約諸々の説明をしていただき感謝しています。「こういうスタッフがいるんだなー」と感心しました。信頼できます。ありがとうございました。今後も利用させていただきます。
テレビを購入しました。スタッフの木村さんにとてもよくしていただきました。商品の特徴・保証制度・在庫の有無など、何を質問してもすぐに的確なご回答が返ってきて感動しました。こんなにも知識の豊富なスタッフさんに相談できて良かったです。テレビだけでなく電子レンジのことも質問しましたがそれについても丁寧に教えてくださり、不安だったことが解決できました。その後家に持ち帰ったテレビはご説明いただいた通り映像も綺麗です。ありがとうございました。
携帯キャリアの乗り換えと端末を購入しました。忙しい中でしたが、それぞれのキャリアのサービスの説明を丁寧にしてくれ、いまの料金より安くすることができました。（とはいえ、キャリアの価格体系は難しい）
iPhoneの中のフォトを入院中の高齢者に見せるのに大きな画面で見せたいと思い、モニターをイメージして検討していました。あまり詳しくない私に使用する用途や通信環境を丁寧に聞いてくださり、コスト面なども配慮していくつかの提案をしてくれて最適なアドバイスをいただきました。お陰様で1番良い方法で、その後も活用できるiPad購入となりました。納得のいく良い買い物ができて良かったです。
購入の時の木村さんがとても親切で感じ良くて良かったです。これからも指名させてもらいます。配送担当の方も良くやってくれて助かりました。ノジマに頼んで良かったです。
息子に進められて今回初めての利用させていただきました。DENAの優勝も重なりラッキーにポイントもいただきました。搬入の都合で購入したい冷蔵庫は変更になりましたが、その後対応もしていただき感謝しますタウンセブンに入っている都合で駐車場の件についてですが、レシートがないとサービスいただけず、一度出直したので料金を支払うはめに量販店が駅前にあるあるかも知れませんが駐車場の便宜は検討いただきたい再度、利用いたいので。
| 名前 |
ノジマ 荻窪駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5347-5121 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒167-0043 東京都杉並区上荻１丁目９ 荻窪タウンセブン 6階 |
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昨日の工事は気温が高く暑いのに手際良く実施して頂きました。但し、本日冷房運転中に室外機のブーンという音が大きい様に思うのですが一度確認してもらったほうが良いのか検討中です。