休日の朝、買取行列待ち!
駿河屋 池袋買取センターの特徴
開店前に並ぶお客様が多い、買取専門店の人気ぶりです。
店員さんとのやり取りもスムーズで、過去に不快な思いをしたことがありません。
平日や土日の混雑時には、狭い店内が賑わいを見せます。
買取専門だが平日昼間でも査定待ちで10人以上並んでるときもある。買取スタッフも2人稼働が常時なような感じで回転が遅い印象。高額商品はお預かりで後日精算だが1週間は待たされる。
ネットで査定→店舗で買取して貰いました(あんしん買取)ネットで査定してもらった状態でも列は1列に並びます(店員さんに確認済み)土曜日のお昼頃に行きました列に1時間ほど、店員さんとのやり取りに10分ほどかかりました・列について列は上記の通り1列のみ。あんしん買取かんたん買取ごちゃ混ぜ列です日陰にあるので夏でも大丈夫そうです列の進み具合は、個人的には「前に並んでる人」によると思いました買取窓口は最大4人前のお客さんの中には随分と前に店内に入ったはずの人が電話しながら「これどうする?」と話していたり、ちょっと前に入った人が5分も経たないうちに出てきたり……といった感じでした私が行った時は長時間いたお客さんが1人だったのでスムーズだったんだと思われます……これが2人以上だったらと思うとゾッとします。・窓口でのやり取りあんしん買取のみだった為、バーコードを読み取って貰い、商品の確認をしてもらいました(計11点)商品名や発売場所等が全くわからない古い有名作品のぬいぐるみが1点あったのですが、私が直感で登録したのが間違えだったみたいで、具体的に違いを教えてもらい修正していただきました他にも2点、登録ミスをしてしまいましたが丁寧に説明してもらい修正して貰いました(非常に細かい部分でしたが、オタク的には細かいこだわりが大事なのはわかるので見抜いてくださって感謝です🙏)登録ミスしていた商品は査定が上がったり下がったり、残りの物は事前査定金額通りでしたその後、金額の確認・承諾した後のキャンセル不可の説明・駿河屋カード・身分証の確認(駿河屋カードは持っていませんでしたがこの場で作りました)領収書のような物とお金を貰い、終わりました。・全体的な感想何年か前にあんしん買取を宅配でした事があったので、商品の状態がどう査定に影響出るかを把握していたのと、列がそれなりにスムーズに進んだので満足です。他のお客さん方……出来る限り程々の数の商品を事前査定して来てください………と強く願いました……。列で並んでる時に通った人たちが「今からここで買取してもらおうかな〜」と言う人がたくさんいたのがだいぶヒヤッとしました…。
買取で何度も利用させて頂いておりますが店員さんに対して不快な思いをしたことが1度も無いので何故ここまでレビューが低いのかが謎です…スタッフさんが少ない平日や土日の時間帯によっては混雑しているときがあるのとお店が狭いので買取と商品を見に来ている客でごった返す時は間々あります。(追記)買取価格が1点で1万円を超える物は高額商品扱いになる為あんしん買取でも預かり査定になる様です。査定が終わるのに1週間以上掛かるのでお急ぎの方は別店舗をお勧めします。また売るか売らないか返答を出していないにも関わらず査定に出した未開封品のシュリンクの上に直接ラベルを貼られてしまっていたので取り下げる可能性のある方は提出する紙にしっかり書いた方が良いかと思います…上記点で★-1させて頂きました。
メガネの女性が対応してくれたがとても丁寧だった。隣の店員さんも丁寧そうだった、他店は持ち込み可能点数が店員によって言うことが違ったり雑だったりしたので好印象でした。店舗といよりも、対応する店員、その時の店員同士の関係性が大切だと思いました。1番近い駿河屋ではないですがまた機会があればあこの店舗にしたいなと思いました。ただ他店よりレジが少なく店内が狭い、丁寧に対応してくれる分待ちます急いでる場合は雑でも空いてる他店がいいと思います。
名前 |
駿河屋 池袋買取センター |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-5956-0552 |
住所 |
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目30−12 城北自動車会館 1F |
HP |
https://www.suruga-ya.jp/feature/ikebukuro_purchase/index.html |
評価 |
2.2 |
周辺のオススメ

休日朝一、開店前に行きましたが、すでに数人並んでいる状態。順番待ちは、店内でだいたい6組程度、あとは外に並びます。あんしん買取で、ネット上で事前に査定をしてもらってから持ち込みましたが、とても素早く対応していただきました。細かいものが多かったため、査定リスト上から順に品物に番号をつけていったところ、とても早く確認作業が済みましたのでお勧めします。私が対応してもらった限りでは、とても親切で、事前査定通りになら、満足しています。