優しさ溢れる対応、安心の処方体験。
鈴薬局 北越谷店の特徴
近隣の心療内科の処方薬を受け取るお客様が多い薬局です。
交通系やQR等、キャッシュレス決済に対応している便利な場所です。
丁寧な対応で、優しく心配りをしてくれるスタッフがいます。
先日、薬の受け渡しの時に「精神状態はどうですか?」と大きな声で決まり文句のように言われました。周りに人がいる場所です。声をかけるなら言葉を選んだ方がいいと思います。私は、薬のことで何かありますかぐらいが有難いです。
いつも利用させていただいてます!受付の方も薬剤師さんも優しくてお薬の説明も丁寧にしてくれます!
いつも空いててほとんど待つことがないので、嬉しいが、近くの心療内科の患者もいるのに薬の為に診察ではかなり個室レベルなセンシティブなことをさらっと他の患者に丸聞こえで回答しなきゃいけないのが辛い。ただ「睡眠がとれません。」とかさっくりした返事しかできない。効能を指差しながら他人への配慮のある聞き方を考えてほしい。
受付の人がね、とてもやさしくて泣いちゃったときなぐさめてくれた。つかれちゃったとき休んでっていいですよっていってくれるの。やくざいしさんもやさしくてね。おくすりのことゆっくり説明してくれるよ。
近隣の心療内科の処方薬を受け取る際に使用しているが、(あちらの受付とは正反対で)とても丁寧にご対応いただいている交通系やQR等、各種キャッシュレス決済にも対応しており便利。
名前 |
鈴薬局 北越谷店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-940-6010 |
住所 |
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HP |
https://scgroup.jp/shop/%E9%88%B4%E8%96%AC%E5%B1%80%E5%8C%97%E8%B6%8A%E8%B0%B7%E5%BA%97/ |
評価 |
3.8 |
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とても丁寧に対応いただき、またこちらの都合で色々とご迷惑おかけしたにも関わらず優しく対応いただけました。こどものお薬を快く用意してくださりました。本当にありがとうございました。