木原さんの神対応、安心の初予約！
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楽天モバイル なんばウォーク店の特徴
スタッフが豊富な商品知識を持ち、的確なアドバイスを提供しています。
女性スタッフの木原さんとイケダさんが迅速丁寧に対応してくれます。
初めての来店でも安心で、親切にスマホ設定をサポートしてもらえました。
スタッフさんの豊富で的確な商品知識と、迅速な対応は素晴らしいものが有ります。『不明な点は何でも訊いてください。何でも。』と自信を持って接客対応してくれたのには感心させられました。
他社からの乗換と機種変希望で来店させていただきました。若い女性が担当してくださいました。序盤は丁寧に対応してくれてるなと思ってましたが、こちらの希望iPhone伝えても何度も「○なら店舗にあるのですが…」と。(こちとら高価な買い物してるのに、こちらのお金を軽んじてる発言多々…)しかも、取寄せしようとした際、何故か手持ちの複数のvisa,oricoクレカで決済できないエラーが出て、先程まで普通に使えてたものと伝えても、こちらに非がある言い方。そして、店員は後半何故かイラついた対応。私は不快な気持ちを抑えて「お手数おかけしてすみません」と社交辞令で言うと、「いえ。」と。結局、帰宅後すぐに楽天市場からiPhone購入試したら、クレカでiPhone普通に購入できた。(手数料はかかるが…)なんだか、こちらがすごく気を遣う短気で提示案の知識が乏しい店員さんで悲しくなりました。
とても親切、ゆっくりで案内して貰いました。端末で操作などがわからない時もやって頂いて助かりました。
店員さんの対応が神対応！ここに店舗があると思わず機種変更の話を聞いたら、お得な情報を教えてくれました。
予約なしでも対応頂けました。お陰様で無事、Rakuten Hand 5Gを格安でゲット出来ました。
新規申し込みで 対応していただいた 女性スタッフのイケダさんが迅速丁寧 親切。ありがとう!!
スマホの設定が分からなかったので初めて予約、来店しましたが、非常に丁寧で親切な対応でした。わずか10分程度の間で問題は解決。知識も対応も申し分なし。また来たいと思わせてくれる店員さんでした。ありがとう。
| 名前 |
楽天モバイル なんばウォーク店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6210-1383 |
| 住所 |
〒542-0074 大阪府大阪市中央区千日前１丁目５−５ なんばウォーク 3番街南通り |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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店長さんも親切ですが、忙しそうだったのでかわりに木原さんと言う女性の方が応対してくれました。色々とアドバイスを丁寧にして頂き、もう木原さんの言う通りにしました。今は非常に満足しています。ありがとうございました。