スピーディーで丁寧な車購入体験。
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ネクステージ 大崎店の特徴
担当の白澤さんの接客がとても素晴らしく、好感が持てました。
車の購入に関して、丁寧でわかりやすい対応をしていただきました。
買取り査定での経験も非常に良好で、安心して利用できました。
今回３回目の利用になります。担当者の方が親切、丁寧に対応してくださいました。車両の状態、状況も詳しく説明をしてくださいましたので安心して契約ができました。とても気持ちの良い取引きができたこと感謝致します。ありがとうございます。
まず店舗が綺麗でした。納車までもLINEでやり取りが出来き、スムーズでした。納車後もいつでもご相談ください等、とても丁寧な対応でした。
初めての来店から納車までスピーディーで間のやり取りもスムーズでとても丁寧でした。こちらの急な相談も快くやっていただけました。とても良い買い物が出来たと思います。アフターにも期待です。
今回は車の購入をさせて頂きました担当者様の対応と接客が素晴らしい👏(＊´ ω｀＊)👏誰か車を買う予定がある方には今回担当者様の事を紹介したいと思いました！☺️
カーセンサーで本体価格75万、乗り上がり100万ほどで掲載されていた車を見に行き、見積りをくださいと言って最初に持ってきた見積もり額、なんと130万。そして「この合計金額は、まず気にしないで」と言ってペンで二重線で消すところを見せつつ、そこから削るところを削って、結局105万に。最初高い金額をちらつかせて、そこから削っていき、得したように見せかけ、最終的に出来るだけ高いところに着地させるという手法でしょうか。各種オプションや、高額な保証、メンテナンスパック、保険などをしきりに勧めてきました。一部、交換が必要なパーツがあり、気前よく「サービスで交換しますよ」と言ってくれましたが、交換パーツは中古品。それは別にいいですし、請求も無かったですが、見積書には当該部品の記載が「40000円(サービス)」と書かれていました。そんなにしないでしょう。中古ならせいぜい3000円程度です。工賃が上乗せになるとしても、取り付けはそんな複雑な部分でもなく、素人でも簡単に取り付けられる部品です。得したと見せかけるための手法でしょうか、そういう胡散臭い手法はやめた方がいいと思います。車はよかったです。お店も、出来たばかりで清潔感があり、スタッフさんも、人としては明るく元気で良い人だったと思います。しかし、勧め方に関しては、良い印象はもてませんでした。相手が車に関して何を求めているかをよく観察し、お店都合のやり方は改めるべきと思いました。
白澤さんの丁寧なご対応がとても好感持てました。金額の方も希望よりも高く提示いただきとても満足です。白澤さんが紹介してくださいなら車の購入も考えてもいいと思いました。
車の買取り査定で来店しました。店内は広く清潔で、案内されてからすぐに対応していただきました。査定金額も納得の金額で、ネクステージに足を運んでよかったです！！ ありがとうございました。
| 名前 |
ネクステージ 大崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0229-25-4942 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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初めて来店してから修理や車検まで親身に対応してくれました。男性の笹森さんが担当してくれて乗り換えるという運びになりました。とても助かりました。今後もよろしくお願いします☺️