佐賀県産素材で楽しむ極上旅。
うらり武雄ガーデンテラススパリゾートの特徴
サウナと快適なお部屋が楽しめる魅力的なホテルです。
朝食はベースから追加可能で、選べる楽しさがあります。
親切なお兄さんからの情報が不足している点は改善の余地あり。
先日彼女との旅行で利用させて頂きました。到着してからのスタッフさんの対応、ご飯、客室など沢山の感動と思い出をありがとうございました。こちらのアクシデントにも迅速に対応して頂き本当に感謝でいっぱいです。最高の誕生日旅行になりました!また機会があれば是非よろしくお願い致します。
ゆったりとした空間の使い方で他の宿泊客とあまり顔合わせる事なく非日常を味わえましたお料理も口に合い素材の味を楽しむ事ができラウンジでもゆっくりでき最高の休日を過ごせました。
施設内の温泉もお部屋もラウンジもお食事も全てパーフェクト😄‼️滞在型リゾートとして大変良かったです😃ラウンジはいろんな日本酒が楽しめますお料理も佐賀県産の珍しい素材があったり、素敵なおご馳走でしたヨ😄
高級感のある落ち着いた環境に子どもたちも大喜びでした。スタッフの方も優しく丁寧に声をかけてくださるので安心して宿泊できました。アメニティも充実していたので有難いし、だいたいタオルの追加をフロントにお願いすることが多いのですがその心配もなかったです。ビールやウイスキー、ワインにシャンパンに焼酎に日本酒にジュースなど、簡単なおつまみも含めて全て無料だったので驚きました。スパはプールのように遊べましたし、食事も本当に美味しかったです♪子どもたちも帰って早々「また行きたいまた行きたい!」って言っています笑。
サウナもお部屋も食事も最高ですが、食事時にこの旅館の事を若いお兄さんに聞いても全てわからない。と言われ、働いている場所なのに驚いた。もっと旅館のシステムくらいは把握しといてほしいです。
ホームページが素敵でした。お料理美味しかった。ただ…ホームページではわからない古い施設ならではの臭いやカビ、排水口から汚水の臭い。天井から水滴。高級ホテルと思って癒やされに行ったのに、不快でした。呆れて指摘やクレームも言えませんでした。田舎ならではホテルホスピタリティを知らないスタッフさん(特におばさんスタッフ)研修中のスタッフさんは頑張っていた。しかし管理者や責任者が恐らくホスピタリティの精神がないように感じた。
客室は快適。かなり広い。備品も十分であり、泊った部屋は室内の浴槽が温泉だったのも良かった。目玉のスパはかなり若者向けの作り。行ったときはなぜかほとんどのレンタル水着がなく、自前のものを持ち込む羽目に。なので水着は持参推奨。温泉はかなりプールサイドっぽいつくりのため、じっくりつかるなら2階の温泉(ただし少し古い)が良いかも。サウナや水風呂は大変快適。食事は無難においしかったが、これといって強い印象も残らず。夕食後のロビーでのドリンクサービスは良かった。
ポジティブな口コミが多いのが少し不思議です。皆さんビジネスホテル感覚で利用されているのかもしれません?この価格帯の場合、宿泊客はある程度の接遇を期待すると思いますが、それを期待してはいけません。全てのスタッフが教育を受けていないのではないかと思わせる、素人感をうりにした接客が提供されます。食事を配膳するスタッフは料理の説明もほとんどせずに、料理を運ぶ事だけに集中されています。余計な会話やコミニュケーションをとりたく無い人にはオススメです。スタッフは何名も入れ替わりますが、全員が同じような接客なのでこれもホテル側の演出なのかもしれません。ホスピタリティはゼロですが助かります。最後に、駐車場係のおじさんだけは唯一印象が良かったです。ありがとう。
朝食はベースのお食事に、追加で必要なものを注文できるスタイル。卵かけご飯用の生卵、スクランブルエッグ、カタラーナにカレーなどとても楽しめました。ラウンジはとても豪華!おつまみも飲み物もフリーで提供されてます。生ハムメロンとカヌレとシャンパンが美味しくて大満足でした。スパの水着は更衣室に備え付けておいてあります。持っていく必要はありませんでした。大満足です。
| 名前 |
うらり武雄ガーデンテラススパリゾート |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0954-27-7717 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒843-0021 佐賀県武雄市武雄町大字永島15750−1 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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高級旅館だけに施設、フロントは悪くない。問題は夕食。高級旅館のくせに“早く終われ”と言わんばかりの年配の男性スタッフの対応。彼さえさえ居なければ、まあまあかなというレベル。