解約時も優しい対応、安心感。
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株式会社コスモライフの特徴
解約時もコールセンターのスタッフが優しく対応してくれました、安心感があります。
コールセンターの方は親身になってサポートしてくれるので、質問しやすいです。
対応がスムーズでストレスが少なく、最後まで気持ちよく利用できました。
最後の解約の時も、コールセンターの方が優しく対応していただきました。
営業の方にこっちのが断然安くなりますよ！と言われ他のメーカーからこちらに変えたのに高くなりました。水の量もペースも変えていません。登録の名字は間違っていたしサーバーから水が出ない不具合があったり、もう最悪です。2度と頼みません。いい所は唯一水は冷たくて美味しいです。お湯も熱いです。
商品を何度も間違えて送ってきて、向こうの指示通り返却してるのに、請求書が届いたのでびっくりしました。不愉快です。
| 名前 |
株式会社コスモライフ |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[金月火水木] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
1.8 |
| 住所 |
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どこも似たようなモノですが、1度契約するとなかなか解約できない。WEB上で解約出来ないので電話してもなかなか繋がらず、繋がっても音声認識で対応され、その後オペレーターに変わり、更に担当から電話をかけ直すと言われ1時間後に連絡有り。長く使用していたので解約金はなく。サーバ回収日を待つのみ。