手際良く機種変更、大満足の対応！
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ノジマ 小田急OX狛江店の特徴
携帯の機種変更時に、親切丁寧な対応を受けられました。
空気清浄機の品揃えが豊富で、選びやすかったです。
イベントスペースでエアコン購入の相談ができて便利でした。
このお店でオーブンレンジを購入させていただきました。接客はどの方も親切に対応してくれて、商品の善し悪しも分かりやすかったです。ただ、いざ購入して手持ちで持って帰ろうとすると、その日は雨なので雨よけカバーつけてくれるだろうと勝手に思ってたら、全く何も聞かれず用意もされない。外は結構な雨模様。雨よけをお願いします、とお願いすると、サイズが大きくて入らないと。しかも、雨よけカバーの大きさが合うものがないからと言って何もしない。それなら、大きなビニール袋を箱に何枚かテープで固定すればいいのでは？とこちらから提案すると、渋々やってくれました。なんかこのお店ではもう大きいものは購入しないと思います。ちなみに、片手で徒歩で持って帰れた大きさです。
携帯の新規契約を約1時間以内で、要望したところ、大変手際良く、対応いただきました。(途中、他のお客様対応もこなしながら！)また、数時間後、携帯の保護ガラスやケースも感じ良く対応いただき、操作方法も気持ちよく教えてもらいました。大変ありがとうございました。
とても親切で話しやすく、また高いものを押しつけるという事もない接客でした。また次回も買いに行きたいと思います。
携帯の機種変更に行きましたが、大変親切丁寧な対応でした。プランの変更やその他提案などもこちらの意向に沿うように考えていただき担当してくれたサトウさんには感謝しています。ポイントの起用など様々提案ありがとうございます。対応時間が長くなり過ぎてかえって怒られていないかと心配になりますが、お客様ファーストで今後も電化製品で何かあればノジマに行こうと思います。
空気清浄機を買いに行きました。店頭にはありませんでしたが、納期や配送、買い替え手順などを丁寧に説明していただけました。家電を検討するときは、また来店いたします。
エアコンを購入しました。購入時、ご担当くださった方の説明や対応がとてもわかりやすく、スムーズに手続きをすることができました。また取り付け担当の方も丁寧で手際よく要望どおりに設置してくださり、大満足でした。ありがとうございました。
| 名前 |
ノジマ 小田急OX狛江店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5497-7031 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒201-0013 東京都狛江市元和泉１丁目２−１ 小田急OX狛江店 2階 |
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洗濯機の買い替えで店舗利用しました。お得に購入出来るタイミングと重なった事もあり、店員さんが顧客の立場になって提案と対応をして下さったお陰で、かなりお得に洗濯機を購入する事が出来ました(驚)。図らずも、毎月の通信料も安くなったので、助かりました。