笑顔で安心、小銭の達人。
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大阪江戸堀郵便局の特徴
小銭の入れ方に配慮し、500枚を50枚ずつ手続きしてくれました。
担当の方がとても笑顔で優しいと感じました。
郵便局なのに、温かい対応に驚かされました。
他の店舗のスタッフさんに比べて、ここのスタッフさんは各商品の情報を提供した上で、お客さんに選ばせるという意識が圧倒的に足りないように感じることが2度ありました。例えばですが、客の『小さいものを送りたい』という要望に対して、郵便局が持つ選択肢はいくつかあります。上記の場合、ゆうパックか普通郵便かで料金や受けられるサービスは異なるので、本来であれば客の用途要望を聞き出して情報を提供すべきではないでしょうか。ここの方はそれぞれのメリットデメリットについてはおろか、その２つの選択肢を提供することにさえ消極的だと感じました。働いている人にとっては当たり前のことかもしれませんが、客のなかにはたまにしか郵便局を利用しない人もいるということを念頭に置きながら接客をするべきだと思います。
他の店舗のスタッフさんに比べて、ここのスタッフさんは各商品の情報を提供した上で、お客さんに選ばせるという意識が圧倒的に足りないように感じることが2度ありました。例えばですが、客の『小さいものを送りたい』という要望に対して、郵便局が持つ選択肢はいくつかあります。上記の場合、ゆうパックか普通郵便かで料金や受けられるサービスは異なるので、本来であれば客の用途要望を聞き出して情報を提供すべきではないでしょうか。ここの方はそれぞれのメリットデメリットについてはおろか、その２つの選択肢を提供することにさえ消極的だと感じました。働いている人にとっては当たり前のことかもしれませんが、客のなかにはたまにしか郵便局を利用しない人もいるということを念頭に置きながら接客をするべきだと思います。
普通の郵便局です。ATMが1台しか無いので連続で作業する人がいるとさすがにいらっときます。
| 名前 |
大阪江戸堀郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6448-2020 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
周辺のオススメ
実際にここの郵便局の口座を持っているんですが、担当してくれた方がとても笑顔で優しく、小銭を入れる際も500枚あったのですがわざわざ50枚ずつ入れてくれ手数料がかからないようにしてくれました。他のレビューを書いてる方は⭐️1にしていますが、昔のスタッフの方とは違うんじゃないかな？と思います。😍他にも、顔覚えておいてくれて「今日はどうした?」と言って気軽に話しかけてくれました。❗️