隠れたエントランスからの優雅な客室。
HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel(ホテルグルーヴ新宿)の特徴
開業から1年半で、客室はとても綺麗で居心地が良いです。
まだ新しい施設で、洗練されたデザインが特徴的です。
清潔感が際立つ開放的な空間が魅力的です。
フロントは18階客室は更にエレベーターを乗り換える。高層ビルのホテル。歌舞伎町ならではの治安。
UPDATE: The duty manager, Mr. Chen, is an amazing guest relations representative. I noticed him the last time I stayed here, and how well he assisted other guests. Today my wife and I were the beneficiaries of his guest service expertise. I can’t praise him enough. I was already happy to return to the GROOVE, but Mr. Chen ensured I will stay here every time I visit Tokyo.The hotel is great, if a little pricier than neighboring options. The entrance is misleading though. In the front of the hotel you’ve got escalators that Do Not go to the hotel. You’ve got a Starbucks to the left of the escalators which technically go to the hotel, but the escalator doesn’t access this and you’d have to drag your suitcases up the stairs and thru the Starbucks.The real entrance is HIDDEN behind the poorly-placed TKTS trailer parked to the right of the escalators, which obscures the actual entrance. Go AROUND that thing and look for the entrance just past it.The rooms are a revelation, though, beautifully appointed and each one featuring a unique layout. Even if the frosted shower rooms generally lack a bath (at least I’ve never seen one). Very plush, very chic, very comfortable. It feels like a space age pad from the 60s with modern flair. Free use of a bluetooth speaker, and interesting in-room sink placement (near the bed) ensures a unique experience to anywhere else. Great views of the city —my current room’s bed faces the Tokyo skyline via floor-to-ceiling windows, and helpful hotel staff completes the package.Just be sure not to go to the left of the hotel facade and attempt to enter via the service entrance. The guy in there fanning himself was rude and just yelled at me that “it is not an entrance,” but doesn’t help you figure out where the hotel’s secret entrance is. Fortunately his coworker pointed me in the right direction.Assuming you find the entrance OK, this is one of my favorite hotels in Tokyo. Great restaurants on the second floor, too.更新:当ホテルの当直マネージャー、チェン氏は素晴らしいゲストサービス担当者です。前回滞在した際にも彼に気づき、他のゲストへの対応が非常に丁寧だったことを記憶しています。本日、妻と私は彼のゲストサービススキルを実感しました。彼を褒め称える言葉が見つかりません。すでにGROOVEに戻ってくることを楽しみにしていた私ですが、チェン氏のおかげで、東京を訪れるたびにここを選ぶことを確信しました。ホテルは素晴らしいですが、近隣の施設に比べてやや高価です。ただし、入り口がやや分かりにくい点があります。ホテルの正面にはエスカレーターがありますが、これらはホテルへはつながっていません。エスカレーター左側にスターバックスがあり、技術的にはホテルへつながっていますが、エスカレーターからはアクセスできず、スーツケースを引きずって階段を上がり、スターバックスを通過する必要があります。本物の入り口は、エスカレーター右側に不適切に置かれたTKTSのトレーラーの背後にあるため、隠れています。そのトレーラーを回り込んで、その先にある入り口を探してください。客室は本当に驚かされます。美しく装飾され、それぞれが独自のレイアウトを採用しています。ただし、フロストガラス張りのシャワー室には一般的にはバスタブがありません(少なくとも私は見たことがありません)。非常に豪華で、洗練されており、快適です。60年代のスペースエイジ風デザインに現代的なセンスが融合したような空間です。Bluetoothスピーカーの無料利用が可能で、ベッドの近くに設置されたユニークなシンク配置も、他のどこにもない特別な体験を提供します。 都市の絶景が楽しめます —現在の部屋のベッドは床から天井までの窓から東京のスカイラインを一望でき、親切なホテルスタッフもサービスの一環として対応してくれます。ホテルの外観の左側には絶対に行かないでください。サービス入口から入ろうとしないでください。中にいた扇子で扇いでいた男性は失礼で、ただ「ここは入口ではありません」と叫んだだけで、ホテルの秘密の入口がどこにあるのか教えてくれませんでした。幸いなことに、その男性の同僚が正しい方向を指し示してくれました。入り口を問題なく見つけた場合、これは東京で私が最も好きなホテルの一つです。2階には素晴らしいレストランもあります。
自分の言葉を訂正させてください。大変失礼いたしました。はい。次回もよろしくお願いいたします。仕事でお客様の送迎で伺う時もありますので、その際も是非よろしくお願いいたします。
事前にチェックしたクチコミ通り、日本人利用客はかなり少ないと感じたが、有人フロントが混んでいたので自動チェックイン機利用をサポートしてくれたり、対応は好印象でした。チェックアウト直後忘れ物に気づいてすぐ電話したところ、室内を探して折り返しのお電話をいただき大事な時計をなくさずにすみました。室内はコンパクトですが清潔で、ベッドの寝心地が最高でした。眺望は真下の歌舞伎町の猥雑はさご愛嬌ですが、スカイツリーなども良く見えて東京っぽさが味わえます。
開業してまだ1年半程なので客室はとても綺麗で良かったです。アメニティなどもSDGsの観点からか自然素材の物を使用されているのにも好感が持てた。立地も歌舞伎町の中心部に位置しているので眺望もそれなりに良かったです。予約の段階で朝食サービス利用が無しで予約してしまっていた為に当日の利用としたのですが、正直なところ少々、利用料金はお高めな感じがしました。フロントなどでのスタッフ対応などは至って普通と感じた。
前から気になってホテルでした。朝食にピザがあって1種類でしたが美味しかったです。ビュッフェはまあまあ種類がありとても満足でした。|とても広々としたベッドでぐっすり眠れました。部屋からの眺めも結構よかったです。|部屋はコンパクトにまとまっていて動線は良かったです。携帯電話などの備え付けの充電ケーブルがなかったので持参したほうがいいかなっとおもいました。|スタッフさんの対応はよくチェックインなどスムーズに手続きが進んで良かったです。
| 名前 |
HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel(ホテルグルーヴ新宿) |
|---|---|
| ジャンル |
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| HP |
https://www.panpacific.com/en/hotels-and-resorts/hotel-groove-shinjuku.html |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町1丁目29−1 東急歌舞伎町タワ |
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日本人の利用は、ほとんど無いインバウンド利用のホテル。階数が高いだけあって、スカイツリー等が見える眺望の良さがが売り。建築間もないため、客室は綺麗です。朝食のビュッフェには、インバウンド利用に寄っているためか、納豆や海苔等、普通あるものか無い。