寒河江でのスムーズ契約！
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ドコモショップ東根店の特徴
予約して行ったので、スムーズに契約が終わりました。
飛び込みの利用でも、丁寧な対応に感謝しました。
副店長が自分の携帯のアドバイザーとして活躍しています。
携帯購入やプランの見直しで時々訪れます、事前にオンライン予約で来店時スムーズに対応してもらえる。今回新しいプランの説明とdカードのアップグレードをしに来店しましたが、対応して頂いた男性の店員さんの対応と説明がとても分かりやすく、ちょっとした質問にもすぐに調べて頂き、不安や分からないところを全て払拭できました🙏女性の店員さんの補足の説明も分かりやすく、来店してよかったです。現在使用してる携帯電話が化石なので購入も、またドコモ東根店でお願いしようと思います。ありがとうございます☺️
数年前よりも対応がとても良く感じました！使い方は有料になっていますが、それも今は当たり前なのかな～、と。むしろ分からない私に対して、550円？で丁寧に説明していただいて感謝、です。キャッシュレスも教えていただいたのでチャレンジしてみます。これからも頼りに、しています！
町の診療所といったかんじですね。いつも親切に教えてくれます。
SIMフリーの端末を持ち込み契約するために来店したが、ネットワークに繋ぐためのAPNを教えてくれず、他社製品に繋ぐために事業者から提供されるとこちらから教えても「そんなものはない」の一点張り。仕方なくドコモのサイトにある他社製品をドコモのSIMで使う場合の説明ページを見せると「それではこちらのページを参考にして下さい」との解答だった。知識がないのか(チーフだったけど)持ち込み契約させたくないのか、残念なショップでした。
予約して行ったので待ち時間も無くスムーズに契約が終わりました。
店員さんがとても丁寧に対応してくれてた。
予約優先ですが、その予約もだいぶ待たされます。
親切丁寧です。予約の段階で提案してもらい、機種の取り置きしてくださいました。おかげで当日は手続きがスムーズでした。ありがとうございました。
受付の女の人の愛想が悪かった。来ないでくださいって顔で言われてる気分でした。
| 名前 |
ドコモショップ東根店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-8517 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 9:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200200553600/index.html |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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寒河江、天童、東根と３店舗巡りましたが、店員さんの対応はここが一番丁寧で良かったです。ただ私の場合はプランの案内はオンラインの方だったので、声が聞き取りづらかった。そこだけがネックなんだけどそれはどこも一緒かなと思うので、次もここに行きます！