初心者にも優しい、丁寧な接客。
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ドコモショップ会津インター店の特徴
店員さんが親切丁寧に相談に乗ってくれる、充実したサポートです。
スムーズな処理で、予約なしでも柔軟に対応してもらえる安心感があります。
高齢者でも分かりやすい説明があり、初心者でも利用しやすい環境です。
こんにちは。はっきり言って以前の時より対応は良い。けど未だに予約制というのは納得出来ない。←理由は各店舗それほど混んでないのにスタッフに対応させている点ですね。
店員さんはとても愛想良く、親身になって相談にのってくれた。家から一番近いショップなので、これからも利用したい。
丁寧な店員さんが多いです。ありがとう。マイナンバー登録に行きましたが、位置から丁寧に説明してくださり、スムーズに終了しました。本当にありがとう。ポイントは御社で使用します‼️
ガラケーからスマホに変えて2年立ちますが、最初の1年は対応が余り良くなくて電話も繋がらずに予約が中々取れずに居て、予約が取れて来店しても受付して対応が遅く催促しないと対応出来ず困り苦情を上げて2年に入り改善して良くなって来て居ます。
ウェブ予約で行ったが、飛び込みと思われる客は2人位しかいなかった。カウンターは5箇所あったが、1箇所しか客がいなかった。待っている客を案内すれば良いのになあと思ったが、店舗のやり方があるので何とも言えないかも。オプションを外しに来店したので、こころなしかクールな対応だった。
携帯紛失して突然の問合わせしたところ、時間外まで他客対応をされていたにも関わらず、その後に親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
初心者マークのお兄さん（研修中）の対応が良かったです。
予約無しでもなんとか対応してもらいました。
dポイントの事で訪問したが、今回の対応した担当者は、前回音量を高くして貰いたく訪問した際のは機種が違うから出来ないと、呆気ない対応だったが、今回の担当者は、高齢者にも解りやすく、大変良い対応でした。
| 名前 |
ドコモショップ会津インター店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3493-0408 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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素敵なスタッフさんもいらっしゃいます。今回は飛び込みだったのもありますが、機種変などではなく画面シートだけの購入に来て、女性スタッフさんに門前払いされました。対応できる人がいません、とのことでしたが、お客さんがそんなにいるようには見えなかったし、時間帯的にも人がいなかったと思います。購入するだけも駄目とか、流石にちょっと融通が効かずでもどかしかったです。